臺(tái)海網(wǎng)5月18日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 林少蓉 通訊員 葉生明)廈門市思明區(qū)蓮前市場(chǎng)監(jiān)管所轄內(nèi)觀音山商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心、軟件園二期等是電商企業(yè)和直播企業(yè)的聚集地,蓮前所持續(xù)關(guān)注關(guān)系消費(fèi)者切身利益的直播亂象問題,加大監(jiān)管和執(zhí)法力度。近日,蓮前市場(chǎng)監(jiān)管所發(fā)布了這樣一起案件。
2021年11月,蓮前所接到投訴舉報(bào)件,反映某電商公司在直播平臺(tái)涉嫌違法經(jīng)營(yíng),執(zhí)法人員立即對(duì)此展開核實(shí)調(diào)查。經(jīng)查,該電商公司開展“雙11”促銷活動(dòng)期間,委托廈門某文化傳媒有限公司提供直播服務(wù),雙方簽訂了網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)合同和主播管理規(guī)范。
在2021年11月1日凌晨的直播中,該電商公司天貓旗艦店主播人員稱“咱們明早付今天付,其實(shí)是一樣的一個(gè)道理……因?yàn)楹竺娴囊粋€(gè)活動(dòng),它再怎么優(yōu)惠也跟今天是一樣的,所以說(shuō),您不用再等后面的活動(dòng)啊,不需要”。然而,2021年11月2日20時(shí)之前,該電商公司天貓官方旗艦店發(fā)放了“2000減400”的優(yōu)惠券,在2021年11月2日20時(shí)以后,其開始發(fā)放“2000減600”優(yōu)惠券,兩者優(yōu)惠金額差了200元。直播間里的宣傳與實(shí)際情況不符,涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,構(gòu)成虛假宣傳行為。
經(jīng)執(zhí)法人員進(jìn)一步調(diào)查,涉事文化傳媒有限公司未按約定對(duì)電商公司的優(yōu)惠活動(dòng)情況進(jìn)行確認(rèn),直播中未明確告知消費(fèi)者所謂“再怎么優(yōu)惠也跟今天是一樣的”指的是直播間內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng),并未涵蓋天貓平臺(tái)所有渠道,對(duì)消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。執(zhí)法人員依法對(duì)涉事文化傳媒公司進(jìn)行立案查處,對(duì)其虛假宣傳違法行為處罰款20萬(wàn)元。
