防控刻不容緩 責任義不容辭

這十幾天，在杏林分院這個重點通信保障戰(zhàn)場上，無論是接到新增2部固話用于隔離病房通話的緊急任務(wù)，還是為其L9精品寬帶臨時提速， 廈門電信員工始終以“用戶至上 用心服務(wù)”的信念始終第一時間響應(yīng)，奮戰(zhàn)一線，高效的作業(yè)能力和認真負責的態(tài)度受到了院方的高度肯定。

自春節(jié)以來，廈門電信密切關(guān)注廈門市、區(qū)衛(wèi)健委及疾控中心、疫情防控指揮工作組等相關(guān)醫(yī)衛(wèi)部門的動態(tài)和需求，多措并舉加強通信信息化保障，共計出動保障客戶工程師/客戶經(jīng)理67人，排查處理客戶故障13處，保障客戶49家、專線電路160條，開通緊急業(yè)務(wù)82次（條）、其中緊急開通固定電話41部；共計裝移機2828單，修障3680單。435位同志克服困難、堅持到崗，以只爭朝夕的行動與全國人民齊心協(xié)力“疫”戰(zhàn)到底，奪取勝利！

使命擔當“永在線” 通訊保障“不隔離”

1月29日， “廈門 i 健康系統(tǒng)”平臺擴容出現(xiàn)障礙，廈門電信快速組建包括集團、省、市一級運維骨干在內(nèi)的應(yīng)急小組，以薛曉云同志帶頭的醫(yī)療云運維黨員先鋒隊迎難而上，一邊不斷聯(lián)系集團天翼云運維人員查找問題“癥結(jié)”；另一方面，云中心韋忠亞同志在省云工單操作人員聯(lián)系不上的情況下挺身而出連夜執(zhí)行擴容操作。 功夫不負有心人！在報審、測試、實操等不斷嘗試后，終于在1月30日凌晨2:30合力完成了擴容工作，圓滿解決了關(guān)機擴容時出現(xiàn)的異常提示等問題。保證了廈門市16家醫(yī)療機構(gòu)接入到全省遠程會診平臺需求，助力實現(xiàn)各級專家為16家醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)熱病人進行會診和指導(dǎo)。

疫情一天不結(jié)束

廈門電信員工們戰(zhàn)斗便不停息

除了一線先鋒隊實行24小時值班制外，全體員工皆在黨員干部的帶領(lǐng)下發(fā)揚工匠精神，筑起了一道道疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的“紅色防火墻”。自1月23日至2月11日，已接到并完成了 市衛(wèi)健委、第一醫(yī)院杏林分院、市中山醫(yī)院等41家客戶82個通信保障需求?？梢哉f：

疫情在哪里，紅色防火墻就阻隔到哪里

電信時速：1小時的通訊“生命線”

春節(jié)至今光纜維護班副班長黃云生同志已帶領(lǐng)班組成員處理完成了協(xié)辦單4張、110聯(lián)動2張、故障單7個；當支部書記勸他休息時，他卻說：

“現(xiàn)在正是人手緊張的時候，離開廈門的同事還需要更多時間居家觀察不便出勤，我是黨員就該多承擔，沒事，讓我來保證服務(wù)不掉線！”

逆風前行是工作！

是責任，更是使命！

在這個春節(jié)，

數(shù)不盡的“ 1小時”

道出了這群“精專”隊伍的

努力與堅持

數(shù)不盡的“1小時”

▲1月28日，湖里分公司1小時內(nèi)為廈門市中醫(yī)院、緊急完成固話新裝10部；

▲1月28日午夜11時許，政企客戶支撐中心接到解放軍174醫(yī)院一條2M專線中斷的問詢，迅速到現(xiàn)場檢查線纜、測試故障、排查問題，1小時即恢復(fù)通信；

▲1月30日，同安分公司僅耗費1小時開通了區(qū)衛(wèi)健局2部防控指揮固話；

▲2月1日，思明分公司經(jīng)過1個小時的努力裝通了用于廈門大學附屬中山醫(yī)院新建隔離病房的值班電話10部；

▲2月3日，自貿(mào)區(qū)分公司在10分鐘內(nèi)為廈門市兒童醫(yī)院更換3條跳線路，直至恢復(fù)通信歷時20分鐘；

▲2月4日，翔安分公司火速馳援，僅1小時完成區(qū)疫情防控指揮部3部固話移機；

▲2月6日，在1小時內(nèi)為本次肺炎感染疫情的疫苗研發(fā)單位——廈門艾德生物醫(yī)藥科技股份有限公司的精品寬帶臨時提速至100M；

▲2月7日，1小時內(nèi)完成廈門市衛(wèi)健委緊急配置訪問路由以備開通醫(yī)療云新型冠狀病毒疫情防控系統(tǒng)訪問省政務(wù)外網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求；

▲2月11日為仙岳醫(yī)院新裝天翼1部……