臺海網(wǎng)3月2日訊（本網(wǎng)記者 楊曉輝 通訊員 林路遙）近期，為提升大數(shù)據(jù)處理效率及開發(fā)能力，優(yōu)化客戶服務(wù)感知，廈門電信自主搭建了Hadoop的大數(shù)據(jù)平臺，并正式投入生產(chǎn)使用。該平臺優(yōu)勢有：一是具備Tb級別的數(shù)據(jù)存儲和處理能力，在PC服務(wù)器上采用開源的框架搭建而成，能在大幅降低傳統(tǒng)平臺架構(gòu)（小型機(jī)加中高端存儲陣列）搭建成本的同時，實(shí)現(xiàn)每秒億級數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)統(tǒng)計。二是采用最新的CDH-5.13搭建，具備了大數(shù)據(jù)的離線和在線實(shí)時流計算的能力。三是具備較高的數(shù)據(jù)安全性和高可用性，設(shè)定了集群的授權(quán)訪問許可，可對訪問需求進(jìn)行更細(xì)粒度的權(quán)限控制。目前，該平臺用于計費(fèi)話單的存儲及計算，實(shí)現(xiàn)用戶話單保存期限延長380%（由5個月延長至2年），為前端經(jīng)營分析、客戶服務(wù)及投訴處理等提供了更為深入的數(shù)據(jù)支持。
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