臺(tái)海網(wǎng)5月12日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 創(chuàng)新公共服務(wù)提供方式，滿足人民多層次多樣化需求，使創(chuàng)新改革發(fā)展成果惠及全體人民。為創(chuàng)新民生保障體系，滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，近年來(lái)，廈門市推出了創(chuàng)新“e政務(wù)”政務(wù)服務(wù)新模式，創(chuàng)新家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，創(chuàng)新推進(jìn)藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)工作，并將以全國(guó)健康促進(jìn)區(qū)為新起點(diǎn)，打造更加有利于群眾健康的支持性環(huán)境。
政務(wù)服務(wù)24小時(shí)不打烊
為解決傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)模式中存在的實(shí)體政務(wù)窗口路途遠(yuǎn)、政務(wù)自助終端功能單一、網(wǎng)上辦事實(shí)名認(rèn)證難、全流程辦事難等問(wèn)題，廈門市公安局、行政審批管理局在全國(guó)首創(chuàng)廈門“e政務(wù)”政務(wù)服務(wù)新模式。在全市建成300多個(gè)“e政務(wù)”便民服務(wù)站，把“24小時(shí)不打烊隨處辦”的政務(wù)服務(wù)送到群眾家門口、企業(yè)工廠里。
目前，廈門“e政務(wù)”已聚合10部門93項(xiàng)業(yè)務(wù)，2019年辦件量突破100萬(wàn)件，成為廈門市深化“放管服”改革、助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)亮麗品牌，被公安部認(rèn)定應(yīng)用模式屬全國(guó)首創(chuàng)，被商務(wù)部評(píng)選為連鎖便利店典型案例向全國(guó)推廣。
4月中旬以來(lái)，廈門“e政務(wù)”便民服務(wù)站每日服務(wù)群眾人數(shù)已恢復(fù)到疫情前水平。特別是近幾日的辦理量更是屢創(chuàng)新高，每日服務(wù)群眾已接近6000人次，有力服務(wù)保障了廈門市復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)獲推廣
近年來(lái)，市衛(wèi)健委聚焦醫(yī)療領(lǐng)域，聚力推動(dòng)“慢病先行·三師共管”分級(jí)診療改革和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。廈門市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐案例入選中央組織部組織編寫的《貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、在改革發(fā)展穩(wěn)定中攻堅(jiān)克難案例》叢書，被國(guó)家衛(wèi)健委在新聞發(fā)布會(huì)上向全國(guó)推廣，并得到世衛(wèi)組織和世界銀行認(rèn)可推廣。
截至目前，廈門市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)78.88萬(wàn)人，簽約覆蓋率32.69%；重點(diǎn)人群中65歲以上老年人簽約服務(wù)16.03萬(wàn)人，簽約率73.26%。據(jù)悉，居民簽約家庭醫(yī)生后，等于擁有了“健康管家”，可以享受個(gè)性化健康管理、優(yōu)先預(yù)約大醫(yī)院專家門診、日常隨訪、健康咨詢、用藥指導(dǎo)等“多快好省”品牌服務(wù)。高血壓、糖尿病等慢病患者還能獲得分標(biāo)健康管理、延長(zhǎng)處方用藥、在線續(xù)方等全程健康管理服務(wù)。此外，市衛(wèi)健委還通過(guò)設(shè)立手機(jī)App“廈門i健康”，搭建醫(yī)生與居民互動(dòng)交流管理平臺(tái)。
減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)
為減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，探索完善藥品集中采購(gòu)機(jī)制和以市場(chǎng)為主導(dǎo)的藥價(jià)形成機(jī)制，2019年3月15日，廈門在全國(guó)率先落地國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)工作。全國(guó)首創(chuàng)廈門市“國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用監(jiān)管平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)管理部門對(duì)藥品配送、采購(gòu)、結(jié)算、庫(kù)存和使用的一體化全流程監(jiān)管。福建省在廈門試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上，于2019年6月正式在全省推廣。試點(diǎn)執(zhí)行一年來(lái)，參?；颊咚幤焚M(fèi)用減少1.6億元，人均相關(guān)藥品費(fèi)用下降59%；試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共計(jì)開具中選藥品處方312萬(wàn)人次，節(jié)省采購(gòu)資金2.4億元；中選藥品貨款回款周期由原來(lái)的3個(gè)月左右減少到27天。
2019年，湖里區(qū)以綜合評(píng)分排名全國(guó)第四的優(yōu)異成績(jī)，榮膺“國(guó)家級(jí)健康促進(jìn)區(qū)”稱號(hào)，入選國(guó)家級(jí)健康促進(jìn)縣（區(qū)）工作經(jīng)驗(yàn)典型名單。今后，湖里將以全國(guó)健康促進(jìn)區(qū)為新起點(diǎn)，打造更加有利于群眾健康的支持性環(huán)境，進(jìn)一步提高居民的健康水平。
