亮點1

　　巡查細致深入

　　部門合力強勢整治

　　小街巷多、蜿蜒崎嶇，商業(yè)發(fā)達、店鋪林立，這都給執(zhí)法人員的巡查帶來了難度。多年來，鼓浪嶼管委會、鼓浪嶼街道辦的工作人員，鼓浪嶼大隊的隊員們早已訓(xùn)練有素，步行巡查、錯時上班、分片包干、區(qū)域聯(lián)合……形成了具有“鼓浪嶼特色”的巡查工作機制，深入而細致，不論是市容亂象還是“兩違”苗頭，統(tǒng)統(tǒng)無所遁形。亂象易復(fù)發(fā)的區(qū)域還會被鼓浪嶼大隊納入“黑名單”，成為重點巡查目標(biāo)。

　　更值得一提的是，在市城管執(zhí)法局、鼓浪嶼管委會的牽頭協(xié)調(diào)下，鼓浪嶼已經(jīng)建立起完善的部門聯(lián)合集中整治機制，針對違法廣告、占道經(jīng)營等重點整治內(nèi)容，城管、街道辦、公安、市場監(jiān)管、旅游質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合開展統(tǒng)一行動，對違法行為形成了強大的威懾，切實解決了一大批群眾反映強烈的熱點難點問題，有效維護了鼓浪嶼的市容環(huán)境秩序。

　　亮點2

　　管理更為精細

　　勸導(dǎo)查處懲戒多措并舉

　　在新一輪整治提升方案中，市城管執(zhí)法局突出強調(diào)了形成長效工作機制，特別是勸導(dǎo)、查處、懲戒多措并舉，通過服務(wù)、管理與執(zhí)法相銜接的機制，切實鞏固整治的成效，有效提升城市管理的精細化水平。

　　新一輪整治開始之前，鼓浪嶼管委會、鼓浪嶼街道辦就安排人員走街入戶，對法律法規(guī)和整治提升的意義進行了充分宣傳。在日常巡查執(zhí)法過程中，市區(qū)兩級城管執(zhí)法人員也是以勸導(dǎo)先行。耐心、細致的服務(wù)提升了轄區(qū)居民和商戶的守法意識和文明程度，也贏得了廣大群眾對整治提升工作的支持。在執(zhí)法方面，新一輪的整治行動更加突出“市區(qū)聯(lián)動、攜手攻堅”，市區(qū)兩級城管執(zhí)法人員齊上陣，針對重點難點問題展開整治，也取得了明顯的成效。

　　市城管執(zhí)法局還聯(lián)手多部門展開突破，將一些拒不整改的當(dāng)事人納入市信用平臺的“黑名單”，相關(guān)當(dāng)事人將受到多部門的聯(lián)合懲戒。例如長期在島上占道經(jīng)營的攤販，就會被列入黑名單，被限制上島。這些聯(lián)合懲戒的措施，真正實現(xiàn)了一處違法、處處受限，切實起到查處一個、警示一片的作用。

　　亮點3

　　強化督查督辦

　　考評結(jié)果納入績效

　　完善“巡查、勸導(dǎo)、執(zhí)法、督辦、考評”常態(tài)化機制，這便是新一輪整治提升工作的關(guān)鍵之處，而其中督查督辦與考評對整體工作的推動力度更是不容小覷。為此，市城管執(zhí)法局牽頭制定總體方案，確定分工、周密部署，各相關(guān)部門制定可行的專項整治方案，各個環(huán)節(jié)責(zé)任到人，也為督查督辦和考評的展開奠定了基礎(chǔ)。

　　整治提升開始以來，市考評辦、市城管執(zhí)法局督查處、督察大隊不斷加大督查督辦和問責(zé)考評的力度?？荚u和督查人員走街串巷，深入鼓浪嶼的核心區(qū)域、重要景點開展督查考評，一旦發(fā)現(xiàn)問題，都會及時通報相關(guān)管理責(zé)任單位落實整改。市城管執(zhí)法局每周還要進行督查通報，切實推動普遍性問題的解決?？荚u和督查人員甚至還會到普通居民家中詢問滿意度。而新一輪整治提升的考評結(jié)果將被納入年終績效考評，切實激發(fā)起相關(guān)部門單位以及相關(guān)人員工作的積極性。