記者從廈門中行了解到，為保障本次廈門會晤，中國銀行派出了60名精兵強將進駐到廈門會晤主會場、新聞中心、機場航站樓及各個主要網(wǎng)點，他們當(dāng)中不僅有來自廈門中行的精英，還有來自福建省中行其他地市分行的專業(yè)人才，中國銀行人用他們專業(yè)的態(tài)度和出色的服務(wù)，圓滿完成廈門會晤金融服務(wù)保障工作，不僅收獲了參會嘉賓的交口稱贊，也獲得了組織單位的充分肯定。

　　對中國銀行60名廈門會晤金融服務(wù)志愿者而言，這既是光榮的使命，也是沉甸甸的責(zé)任，他們在各自的崗位上盡職盡責(zé)，許多地方留下了他們精彩的瞬間，也留下了精彩的故事。

　　“請問這附近有進口超市及菜市場嗎？”近日，在馬哥孛羅酒店，巴西農(nóng)業(yè)部部長在前臺詢問。在該酒店做志愿服務(wù)的廈門中行志愿者張珺瑋見此，主動上前推薦了附近的進口超市及石亭菜市場，在聽到廈門中行志愿者介紹廈門的海鮮超級好吃之后，巴西農(nóng)業(yè)部部長表示非常有興趣，很感謝廈門中行志愿者的熱情服務(wù)。

　　前日，中行廈門三家村支行迎來了一位特殊的客戶——廈門大學(xué)潘維廉教授，他在廈門定居近30年，是福建省第一位持綠卡的外籍人士。潘老師是中國銀行的忠實客戶，多次到中行廈門三家村支行辦理外幣兌換等業(yè)務(wù)，他非常認(rèn)可中行的服務(wù)，得知中國銀行作為此次廈門會晤的金融服務(wù)保障銀行，他表示此重任實至名歸， 并鼓勵做好廈門會晤金融服務(wù)保障工作。潘老師還和支行員工親切交流合影留念。

　　“Xiamen is very good，Bank of China is very good！”近日，泛太平洋酒店接待一行從南非遠道而來的客人，中行志愿者吳曉梅、洪瑋欣熱情接待了他們，并與他們深入交流，全面介紹中行的金融服務(wù)，還介紹了廈門的風(fēng)土人情、特色美食，客人們紛紛為他們的服務(wù)點贊。

　　當(dāng)看到一名印度記者在泛太平洋酒店前臺表示需要兌換1000美金時，中行志愿者洪瑋欣立即聯(lián)系附近的中國銀行廈門市分行營業(yè)部，隨后陪同印度客人前往辦理外幣兌換業(yè)務(wù)，受到酒店工作人員及印度客人的一致好評！

　　>志愿者感言

　　為了廈門會晤 大家都付出很多

　　廈門會晤主會場志愿者蘭蘆歆:我主要負(fù)責(zé)咨詢臺的服務(wù)工作，每天要跟相關(guān)部門溝通確保物資等一切無誤，咨詢臺運轉(zhuǎn)正常，同時，還要配合工作人員確保南門咨詢臺背后的央視新聞審編室及錄音室正常運轉(zhuǎn)。在溝通過程中，我切身感受到各個部門為廈門會晤所做的充分準(zhǔn)備，大到總體流程，小到每個話筒、每根筆。為了廈門會晤的順利舉辦，大家都付出了很多，有的加班至深夜，有的通宵加班不能回家……我們能夠成為進駐主會場的志愿者，真的相當(dāng)榮幸，有中行這個強大的后盾，特別暖心！

　　外賓的微笑贊賞是最大的肯定

　　廈門會晤新聞中心志愿者張說:在鷺島廈門美麗的9月，我幸運地來到新聞中心，以志愿者的身份，為3000多名國內(nèi)外記者提供金融服務(wù)。俗話說，養(yǎng)兵千日用兵一時，經(jīng)過行里組織的多場志愿者培訓(xùn)，我們充分感受到自己在其中扮演著非常重要的角色。在廈門會晤期間，我們?nèi)σ愿埃?ldquo;朝五晚十”，著裝齊整并面帶微笑地迎接每一位中外來賓，為他們細(xì)致解答金融相關(guān)問題，做到無微不至，得到每一位中外來賓的肯定。作為一名金融服務(wù)志愿者，能夠代表廈門金融業(yè)為各國來賓服務(wù)，并得到他們的微笑贊賞，這是對我們最大的肯定。相信通過這樣的服務(wù)，可以把中國銀行的良好形象傳遞給全世界。