臺(tái)海網(wǎng)8月3日訊 據(jù)廈門(mén)網(wǎng)報(bào)道 今年以來(lái),廈門(mén)市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)關(guān)持續(xù)開(kāi)展打擊“不合理低價(jià)游”專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。截止目前,市區(qū)兩級(jí)旅游執(zhí)法機(jī)關(guān)共組織各類(lèi)“不合理低價(jià)”整治行動(dòng)26次,出動(dòng)檢查人員126人次,作出行政處罰決定22件,行政罰款總計(jì)30.77萬(wàn)元。約談30余家旅行社負(fù)責(zé)人,發(fā)出整改通知書(shū)8份,提出整改意見(jiàn)32條,下架不合理低價(jià)線路產(chǎn)品16條,刪除不實(shí)宣傳信息120多條,銷(xiāo)毀違規(guī)廣告單400多張。
為此,廈門(mén)市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)關(guān)深入二十余家旅游企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)訂標(biāo)準(zhǔn)、提要求、劃紅線,采用線下隨機(jī)抽查、線上清網(wǎng)篩查的方式,查檔案、查賬目、查合同、查報(bào)價(jià)......嚴(yán)厲打擊誘騙購(gòu)物和增加自費(fèi)項(xiàng)目即以欺客宰客、違反合同約定等違法違規(guī)行為。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)旅行社產(chǎn)品線路報(bào)價(jià)進(jìn)行不定期抽檢,采取關(guān)鍵詞搜索和“逐頁(yè)過(guò)”巡檢方式,對(duì)搜索引擎網(wǎng)站、在線旅游營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)及信息服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站的806張網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行搜索巡查;調(diào)閱分析三十余件游客投訴材料,查找可能涉嫌不合低價(jià)及強(qiáng)制欺騙購(gòu)物違規(guī)行為的線索并調(diào)查。
此外,廈門(mén)市旅游質(zhì)檢執(zhí)法機(jī)關(guān)還攜手市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市交通運(yùn)輸局、市發(fā)改委價(jià)監(jiān)局等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,安排市區(qū)兩級(jí)質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員精干執(zhí)法人員,以每周3次,節(jié)假日突擊檢查的方式持續(xù)發(fā)力整頓規(guī)范旅游購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)行為,重點(diǎn)整治象嶼保稅區(qū)、機(jī)場(chǎng)片區(qū)和五緣灣片區(qū)的旅游購(gòu)物場(chǎng)所,重點(diǎn)查處旅游購(gòu)物場(chǎng)所無(wú)照經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳、商業(yè)賄賂、假冒偽劣、價(jià)格欺詐和以“參觀”、“體驗(yàn)”為名誘騙游客、誤導(dǎo)游客消費(fèi)、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的行為。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,廈門(mén)市旅游質(zhì)檢執(zhí)法機(jī)關(guān)先后約談了眾游天下、聚盛輝、新聞、鷺洲之旅、觀光、百分百、揚(yáng)邦、武夷國(guó)旅廈門(mén)分公司、武夷山駿景、行俠游等旅行社負(fù)責(zé)人,通報(bào)存在問(wèn)題,剖析生成原因,提出整改建議。對(duì)涉及的不合理低價(jià)產(chǎn)品線路,責(zé)令立即整改、立即下架、立即停團(tuán)。
下階段,市旅游質(zhì)監(jiān)所將圍繞旅游市場(chǎng)秩序整治、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)兩個(gè)重點(diǎn),積極開(kāi)展暑期整治,繼續(xù)保持與公安、市場(chǎng)監(jiān)督、交通執(zhí)法等執(zhí)法部門(mén)的密切聯(lián)系,堅(jiān)持“全面治理、綜合施策”的原則,以“不合理低價(jià)出境游”和“非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)”為整治重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊強(qiáng)迫消費(fèi)、欺客宰客、違反合同約定、不合理低價(jià)等違法違規(guī)行為,為即將到來(lái)的廈門(mén)會(huì)晤營(yíng)造更加健康有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。


 
          




