
-公交駕駛員代表宣誓。

-基層采訪團(tuán)授旗。

-一線基層員工講述公交人敬業(yè)友善的故事。
臺(tái)海網(wǎng)7月9日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 第一次到廈門(mén),坐了一晚上火車,很累,坐公交車竟靠著行李睡著了。這時(shí),一名老人叫醒了她:“姑娘,看你挺累的,來(lái)坐我的位子。”姑娘醒了,感動(dòng)到想哭,在異鄉(xiāng),找到了家的溫暖。
這是《廈視新聞》記者余蕊的真實(shí)經(jīng)歷。前天,她作為媒體代表分享她對(duì)廈門(mén)公交的感受——敬業(yè)友善,最不缺的就是感人的故事,溫暖的情節(jié)。
前天上午,廈門(mén)公交集團(tuán)舉行文明創(chuàng)建再提升暨服務(wù)保障廈門(mén)會(huì)晤誓師大會(huì),市交通運(yùn)輸黨工委書(shū)記阮躍國(guó),市委文明辦副主任紀(jì)菁,市財(cái)貿(mào)工會(huì)主任洪輝煌,共青團(tuán)廈門(mén)市委副書(shū)記洪清巖等出席。一些基層員工和媒體代表用他們的所見(jiàn),所想,所感,講述了敬業(yè)友善公交人背后的故事。
【敬業(yè)】
女兒婚禮當(dāng)天,父親還堅(jiān)守在保障現(xiàn)場(chǎng)
湖里公交公司王晶登臺(tái)講述了三車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王必祥的故事。王必祥1983年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入公交公司,先后當(dāng)過(guò)售票員、駕駛員,用他的話說(shuō):“哪里缺人,就去那里。”在駕駛員及同事的眼中,他是這樣一個(gè)人:“身體力行,處處起模范帶頭作用。”
有時(shí)候,公司任務(wù)繁重,需要連續(xù)加班,王必祥怕大家太辛苦,就騙“大家“明天休息不用加班”。第二天,自己卻默默地加班工作。
在春節(jié)團(tuán)圓的日子里,大家在看春晚,吃年夜飯的時(shí)候,面對(duì)郵輪中心碼頭洶涌的客流,他堅(jiān)守在一線崗位上。每天早上東渡郵輪中心的第一班船發(fā)班前,他已經(jīng)守候在現(xiàn)場(chǎng),晚上最后一班船回來(lái)了,他才離開(kāi)。不管是春運(yùn),還是7天黃金周,經(jīng)常如此。平常的節(jié)假日,也是如此。
2016年10月2日,這一天對(duì)于王必祥來(lái)說(shuō)是個(gè)特別的日子,他唯一的女兒要出嫁了。王必祥家的大門(mén)張貼著喜字,到處一片喜氣。可是在女兒一生中最重要的時(shí)刻,本來(lái)應(yīng)該由父親的講話拉開(kāi)酒席的序幕,主持人卻不得不取消了這個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)橥醣叵榇藭r(shí)還堅(jiān)守在一線做疏運(yùn)保障任務(wù)。
【愛(ài)崗】
在順聯(lián)流行著這樣一句話:“有困難找老孫”
特運(yùn)順聯(lián)公司宣講員劉龍祥登臺(tái)說(shuō)的是公司的老孫。在順聯(lián)的駕駛員隊(duì)伍中流行著這樣一句話:“有困難找老孫”。老孫,名叫孫建法,是特運(yùn)順聯(lián)車隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),他是一名退伍老兵,也是一名老黨員。
孫建法就像是出租車駕駛員心中的“老哥”,對(duì)自己嚴(yán)格要求,工作踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),對(duì)駕駛員平易近人、貼心,給大家最及時(shí)的關(guān)心和幫助,所以駕駛員們親切地稱他“老孫”。
老孫的記憶力超好,誰(shuí)開(kāi)哪輛車,是哪里人,他了如指掌。為了聯(lián)絡(luò)感情,掌握出租車駕駛員的情況,促進(jìn)大家相互了解,老孫就經(jīng)常跟“的哥”們一起嘮嗑,聊家常,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
利用每次的回場(chǎng)機(jī)會(huì),老孫總會(huì)把伙伴們招呼到辦公室泡茶、聊天,了解情況,時(shí)間長(zhǎng)了老孫和大家的距離越來(lái)越近了。大家都說(shuō):老孫這隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)有架子,為人和氣又不失原則,關(guān)心又不護(hù)短。有些交通違法、違紀(jì)被處罰的“的哥”們最深有體會(huì),因?yàn)樽钆卤焕蠈O批評(píng)教育。
【奉獻(xiàn)】
為了獻(xiàn)血戒掉了煙酒,21年共獻(xiàn)了90多次成分血
BRT宣講員鶯婷說(shuō),在他們公司有這么個(gè)人,曾經(jīng)的他喜歡在閑暇之余抽支煙,喝口酒,然而在1996年他第一次踏進(jìn)獻(xiàn)血站的那一刻起,他的人生出現(xiàn)了另一個(gè)轉(zhuǎn)折口——為了獻(xiàn)血,戒掉了煙酒。
方錫康,1.80米的個(gè)頭,皮膚黝黑。從1996年第一次獻(xiàn)血開(kāi)始,至今已有21年。愛(ài)心從不遙遠(yuǎn),感動(dòng)就在身邊。獻(xiàn)血之前是不能抽煙喝酒的,為了能夠隨時(shí)貢獻(xiàn)出這份救急的血液,方錫康師傅從此戒掉了煙酒。21年來(lái),方錫康師傅共獻(xiàn)了90多次成分血。
【傳承】
老一輩公交人勤勤懇懇,“公交二代”要繼承優(yōu)良傳統(tǒng)
李曉晴是一名公交二代,她的爸爸是一名公交司機(jī),開(kāi)791路。
李曉晴說(shuō),她去寄宿高中的第一天,爸爸就缺席了家長(zhǎng)會(huì)。他是這樣解釋的:“孩子,我的搭檔生病了,我去頂班。”可是她當(dāng)時(shí)不理解,也不懂,“為什么不開(kāi)完家長(zhǎng)會(huì)再去,那不是一樣嗎?”這是她第一次不理解爸爸。
有天清晨,窗外下著大雨,她被吵醒了,下樓一看爸爸的手受傷了,他簡(jiǎn)單地清理了傷口,便要急匆匆地趕去上班。她說(shuō):“爸,你的手都傷成這樣,別去上班了,請(qǐng)個(gè)假,讓別人替吧!”可爸爸說(shuō):“不行,再不走就趕不上發(fā)車時(shí)間了,不能耽誤了乘客上班。”這是她第二次不理解爸爸。
大學(xué)畢業(yè)后,她正愁著找工作,爸爸跟她說(shuō):“我們公司在招聘員工,你試試?”她當(dāng)時(shí)就決定參加,通過(guò)筆試、面試,她被錄用了,得知消息,她第一個(gè)想告訴的人就是爸爸,可她一連打了十多個(gè)電話都沒(méi)有人接。爸爸回家后,不問(wèn)何事就把她批了一通。這是她第三次不理解爸爸。爸爸跟她說(shuō),他上班期間要開(kāi)車,不能接聽(tīng)電話,尤其是家事就更不能接了。這會(huì)影響開(kāi)車安全,關(guān)乎一車人的安全!這時(shí),她才理解為何爸爸會(huì)批評(píng)她了。
李曉晴說(shuō),如今爸爸年齡越來(lái)越大,她也漸漸成長(zhǎng)起來(lái),她從爸爸身上看到了老一輩公交人的責(zé)任心、敬業(yè)心,更看到了他們勇挑重?fù)?dān),不懼艱辛的勤勤懇懇、默默無(wú)聞的精神。正因?yàn)橛兴麄?,廈門(mén)公交人敬業(yè)友善的傳統(tǒng)才得以代代相傳。
李曉晴說(shuō),她要做一個(gè)更為優(yōu)秀廈門(mén)公交人,傳承父輩的優(yōu)良作風(fēng)。
【鏈接】
行為規(guī)范教學(xué)片發(fā)行
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),廈門(mén)公交集團(tuán)營(yíng)運(yùn)駕駛員行為規(guī)范教學(xué)片首發(fā),將進(jìn)一步規(guī)范駕駛員行為,提升安全服務(wù)綜合素質(zhì),是廈門(mén)公交集團(tuán)服務(wù)保障廈門(mén)會(huì)晤城市公共交通營(yíng)運(yùn)駕駛員專項(xiàng)教育培訓(xùn)活動(dòng)的延續(xù)和深化。
據(jù)介紹,今年3月起,結(jié)合“五比一賽”立功競(jìng)賽,廈門(mén)公交集團(tuán)啟動(dòng)了服務(wù)保障廈門(mén)會(huì)晤城市公共交通營(yíng)運(yùn)駕駛員專項(xiàng)教育培訓(xùn)活動(dòng),截至7月6日,所有公交、出租車駕駛員的培訓(xùn)工作圓滿完成。
基層采訪團(tuán)首秀
廈門(mén)公交集團(tuán)從2013年起,結(jié)合道德講堂、廈門(mén)公交講堂等活動(dòng),連續(xù)五年開(kāi)展“敬業(yè)友善公交人”踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題宣傳活動(dòng)。五年來(lái),通過(guò)主流媒體,先后開(kāi)辟了“敬業(yè)友善公交人”、“星級(jí)司機(jī)耀車廂”等專欄,集中宣傳報(bào)道了上百名奮戰(zhàn)在公交集團(tuán)一線各崗位的基層榜樣典型。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為公交集團(tuán)青春采訪團(tuán)和廈門(mén)老年大學(xué)攝影學(xué)會(huì)組成的基層采訪團(tuán)授旗,從本月起,他們將深入基層一線,挖掘典型人物,采寫(xiě)一線員工敬業(yè)友善好故事,拍攝一線員工服務(wù)保障好照片。


 
          


