【現(xiàn)象二】

　　擔(dān)心客戶遲到

　　中介機(jī)構(gòu)不敢預(yù)約

　　多數(shù)市民仍選擇現(xiàn)場取號，而不是提前預(yù)約。

　　“我不知道還可以預(yù)約！”跟親屬一起到市行政服務(wù)中心辦理房產(chǎn)過戶業(yè)務(wù)的方先生這樣告訴記者。

　　而知曉有預(yù)約業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)也沒有去預(yù)約。“我們怕買賣雙方有人不準(zhǔn)時，被列入黑名單就麻煩了。”來自“金海岸”的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人陳先生說。

　　“不動產(chǎn)登記比較復(fù)雜一點(diǎn)，有時需要買賣雙方一同到場。”市不動產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人說，尤其是二手房過戶，有時需要買賣雙方、夫妻雙方都前往辦理，預(yù)約后沒有按時到達(dá)又未能及時取消，就有可能被列入“黑名單”，所以，代客戶取號的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)偏愛現(xiàn)場取號。

　　為保證預(yù)約事項準(zhǔn)時辦理，預(yù)約人須在該預(yù)約時段開始前10分鐘攜帶登記所需資料提前到達(dá)辦事大廳刷身份證取號，逾期確認(rèn)將導(dǎo)致預(yù)約失效，預(yù)約失效的，系統(tǒng)會自動記入失約名單。預(yù)約人可以取消預(yù)約，但如需取消預(yù)約，應(yīng)不晚于預(yù)約時段開始時間。為防止炒號、占號，一次失約的預(yù)約人將被納入“失信名單”，三個工作日內(nèi)無法進(jìn)行預(yù)約。所提交資料不是辦理預(yù)約的業(yè)務(wù)、逾期未在規(guī)定時間刷身份證排號者或取消預(yù)約的，均視為失約。失約后該預(yù)約人及權(quán)屬證書編號被加入黑名單，三個工作日內(nèi)無法再進(jìn)行預(yù)約。

　　【現(xiàn)象三】

　　排長隊情景不再

　　部分客戶現(xiàn)場取號

　　業(yè)內(nèi)人士說，市民喜歡現(xiàn)場取號，也因為現(xiàn)場不用排長隊了。

　　“我們負(fù)責(zé)售后的同事8點(diǎn)多才到現(xiàn)場替客戶取號，當(dāng)時前面只有6人在等待。”陳先生說，他們沒有替客戶提前預(yù)約的另外一個原因是，最近一段時間，代替客戶取號不需要半夜來排隊了。

　　據(jù)廈門網(wǎng)上房地產(chǎn)公布的即時交易信息，10月10日至10月16日，廈門二手住宅成交712套，這個成交數(shù)據(jù)保持了9月5日限購實(shí)施后至10月1日前的狀態(tài)，即二手住宅單周成交600套至800套的“平均水平”。

　　昨日上午，在不動產(chǎn)登記中心駐市行政服務(wù)中心辦事大廳，記者未看到有排長隊的現(xiàn)象。

　　【聲音】

　　預(yù)約窗口未飽和

　　現(xiàn)場將靈活調(diào)劑

　　目前，從市不動產(chǎn)登記中心開放了兩個窗口用于預(yù)約島內(nèi)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，每天預(yù)約都能排滿，但實(shí)際上每天辦理的業(yè)務(wù)量并未飽和。

　　昨日上午，林先生沒有提前預(yù)約，但也在預(yù)約窗口辦理了不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。“因為預(yù)約窗口剛好有空檔，恰巧又輪到我辦業(yè)務(wù)，工作人員就讓我到預(yù)約窗口辦。”他說，由于被臨時調(diào)劑到預(yù)留窗口辦業(yè)務(wù)，他排隊時間比預(yù)想的短，僅等了二十分鐘左右，就如愿辦理了不動產(chǎn)證。

　　“目前才試運(yùn)行一個多星期，有少部分申請人提前取消或失約，所以我們現(xiàn)場調(diào)劑了一下。”市不動產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這兩種情況各占一成左右，接下來，將對這部分人做電話回訪，了解背后原因，進(jìn)一步完善該項業(yè)務(wù)。目前采取現(xiàn)場靈活調(diào)劑的方式，既能方便現(xiàn)場預(yù)約的申請者，也能解決其他辦事窗口需等待、預(yù)約窗口卻“吃不飽”的問題。