
大廳外新增的預(yù)填表區(qū)。
臺(tái)海網(wǎng)6月15日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道 辦理出入境證件不用再走“回頭”路,三層樓“分工”明確,只要走一圈環(huán)形路線就能完成受理業(yè)務(wù)。昨日,市公安局出入境管理支隊(duì)鎮(zhèn)海路辦證大廳全新升級(jí),正式啟用向市民開(kāi)放。
記者追蹤一名市民在鎮(zhèn)海路辦證大廳完成受理業(yè)務(wù),即使加上高峰期排隊(duì)時(shí)間,也只用了22分鐘就完成,辦業(yè)務(wù)時(shí)間縮短約四分之三。速度提升從何而來(lái)?記者現(xiàn)場(chǎng)走訪解密。
【現(xiàn)場(chǎng)】
22分鐘完成業(yè)務(wù)
時(shí)間縮短四分之三
小許剛剛參加完高考,準(zhǔn)備趁著暑假去香港和臺(tái)灣旅游,昨天早晨9點(diǎn)多,她來(lái)到鎮(zhèn)海路的出入境管理支隊(duì)辦證大廳,辦理《往來(lái)港澳通行證》和《大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行證》。
小許提前在網(wǎng)上完成預(yù)約,來(lái)到辦證大廳后,按照電梯口的標(biāo)示上二樓。9點(diǎn)18分,小許站在自助填表區(qū)排隊(duì),這里共有三臺(tái)機(jī)器,小許很快排到了機(jī)器前,刷了身份證、填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼和姓名等信息,打印了申請(qǐng)表格。
只走了幾步,小許就到了自助照相服務(wù)區(qū),拍了兩張照片后,選一張滿意的照片完成上傳。在旁邊的柜臺(tái)上,小許取號(hào)、在表格上簽上姓名。
沿著二樓大廳盡頭的樓梯下樓,小許來(lái)到一樓,坐在椅子上等候“叫號(hào)”。小許的前面還有6人排隊(duì),但總共14個(gè)人工窗口在幾分鐘內(nèi)“消化”了排隊(duì)的人數(shù)。小許到窗口前,按指紋、刷身份證,完成了受理業(yè)務(wù),再到另一個(gè)窗口繳費(fèi)。
此時(shí),時(shí)間為上午9點(diǎn)40分,也就是說(shuō),小許在22分鐘里完成整個(gè)受理業(yè)務(wù)。而她在辦理業(yè)務(wù)時(shí),也正是上午辦理業(yè)務(wù)的人流高峰。以前,小許可能需要花費(fèi)至少2個(gè)小時(shí)才能辦完業(yè)務(wù),但現(xiàn)在,時(shí)間縮短約四分之三。
【揭秘】
辦證大廳三大變化
變化1 大廳外設(shè)置預(yù)填表區(qū) 上班前半小時(shí)開(kāi)放
前來(lái)鎮(zhèn)海路辦理出入境業(yè)務(wù)的市民,還沒(méi)進(jìn)入辦證大廳就能看到外圍設(shè)置的預(yù)填表區(qū)。該區(qū)域設(shè)置了五臺(tái)自助填表機(jī),在辦證大廳上班前半個(gè)小時(shí)就開(kāi)放,市民可以用機(jī)器自助完成填表,也能在有遮擋的地方等候,免受風(fēng)吹日曬。
提前在該區(qū)域完成填表,待辦證大廳上班后,市民立即就能開(kāi)始辦理相關(guān)業(yè)務(wù),節(jié)省不少時(shí)間。













 





