臺海網(wǎng)10月16日訊 （海峽導(dǎo)報記者 曾宇姍 通訊員 蔡偉鵬）近日，廈門公交集團創(chuàng)新推出公交視弱輔助系統(tǒng)，以科技力量將“盲道”延伸至車廂內(nèi)部，為視弱人士打造智能化、人性化的公交出行全流程服務(wù)，助力他們實現(xiàn)獨立、便捷出行。
針對視弱群體長期面臨的“等車難、找車難、上錯車”痛點，廈門公交集團進行系統(tǒng)和設(shè)備的優(yōu)化及迭代，實現(xiàn)多個核心功能。視弱用戶通過手機APP設(shè)置上車點后，APP將實時播報車輛動態(tài)，車輛到站時同步觸發(fā)震動與語音雙重提醒，并通過外置喇叭循環(huán)播報線路信息，確保信息傳達零延誤。與此同時，APP獨創(chuàng)“搖一搖復(fù)讀”功能，視弱用戶搖一搖手機，即可喚醒外喇叭重復(fù)播報三次到站信息。
從APP的語音播報提醒到上下車?yán)炔笾敢?，該系統(tǒng)將提供連貫服務(wù)閉環(huán)。若出現(xiàn)未坐上車的情況，視弱用戶可重新點擊上車提醒按鈕，提醒信息將重新下發(fā)至最近一輛公交車，保證其可以坐到車。據(jù)介紹，該系統(tǒng)兼容安卓/IOS系統(tǒng)主流機型，可覆蓋95%以上智能手機用戶。
目前，24路公交已作為公交視弱輔助系統(tǒng)示范線路投入運行，覆蓋視弱人士生活聚集區(qū)、工作地及高頻出行場景的重點線路也已同步開展試運行。視弱人士可下載“廈門公交”或“掌上公交”APP并啟用無障礙功能，體驗后也可撥打服務(wù)熱線0592—968828反饋優(yōu)化建議。
