黨建引領(lǐng) 蕓溪很“新”
冬日的傍晚，暖陽西斜，在蕓溪公園內(nèi)散步、鍛煉的居民絡(luò)繹不絕。“以前蚊蟲扎堆，環(huán)境臟亂，大家都不愿意來；改造后環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施齊全，成了我們茶余飯后的好去處。”居民吳大爺對(duì)蕓溪公園的變化贊不絕口。
蕓溪公園改造前后的明顯變化，是社區(qū)黨委發(fā)揮黨建引領(lǐng)，完善多方共治機(jī)制為民辦實(shí)事的一個(gè)縮影。公園改造前期，社區(qū)黨委邀請(qǐng)小區(qū)居民、業(yè)委會(huì)和物業(yè)集眾智聚合力，聽取人車分流改造、娛樂設(shè)施完善等實(shí)用建議；主動(dòng)和廈門特工房產(chǎn)有限公司、廈門萬銀環(huán)境科技有限公司開展共建，對(duì)蕓溪公園進(jìn)行提升改造，修繕提升老舊散步道、增設(shè)太陽能庭院燈、新建公廁、修復(fù)水池防腐木……一系列改造措施讓公園面貌煥然一新。
凝聚共治合力，賦能基層治理。蕓溪社區(qū)探索實(shí)施“雙向交叉”任職，吸納業(yè)委會(huì)成員擔(dān)任小區(qū)黨支部書記或兼職委員，建強(qiáng)“黨委+小區(qū)黨支部、紅色業(yè)委會(huì)、紅色物業(yè)+黨小組+黨員中心戶”四級(jí)組織架構(gòu)，發(fā)揮黨員、銀發(fā)、巾幗“三支隊(duì)伍”作用，依托小微權(quán)利監(jiān)督直播平臺(tái)，進(jìn)一步拓寬黨群互動(dòng)載體，建立“大黨委+物業(yè)”聯(lián)席會(huì)議制度，定期會(huì)晤，集思廣益，為社區(qū)建設(shè)精準(zhǔn)把脈，滿足居民個(gè)性化多樣化需求，創(chuàng)設(shè)了“三見四聯(lián)”新機(jī)制。通過“周周見、月月見、季度見”的常態(tài)化溝通模式，形成“民情民意多方聯(lián)訪、重大事項(xiàng)多方聯(lián)議、民生實(shí)事多方聯(lián)辦、矛盾糾紛多方聯(lián)調(diào)”的“四聯(lián)”服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建起以社區(qū)黨委為核心，大黨委成員單位、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、環(huán)衛(wèi)、消防、執(zhí)法、派出所、志愿者等多方參與的“大城管”共治格局。增設(shè)充電樁解決充電難，增設(shè)停車位解決停車難，“老舊小區(qū)改造+雨污分流+燃?xì)飧脑?rdquo;讓瑞祥小區(qū)煥新顏，自來水管道更新改造解決飲用水安全問題，“自我造血”解決資金難等……讓“干的事”精準(zhǔn)對(duì)接居民“盼的事”，實(shí)現(xiàn)“民有所呼，我有所應(yīng)”。
聯(lián)建聚力 蕓溪很“親”
“收到大紅包好開心，我要買好多玩具……”今年1月，家住蕓溪社區(qū)水岸華庭小區(qū)的8歲小朋友林建錫，代家人領(lǐng)到505元小區(qū)公共收益現(xiàn)金分紅后，高興得手舞足蹈。這是同安區(qū)首個(gè)物業(yè)管理小區(qū)實(shí)現(xiàn)分紅，為建立良性運(yùn)轉(zhuǎn)的小區(qū)治理模式提供了可借鑒經(jīng)驗(yàn)。
此次分紅的總金額約為37萬元，全部來自小區(qū)的公共收益。原來，在祥平街道和蕓溪社區(qū)的關(guān)心指導(dǎo)下，水岸華庭小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司“三駕馬車”同向發(fā)力，“自我造血”，拓寬多元?jiǎng)?chuàng)收渠道，他們利用邊角地增加小區(qū)停車位和摩托車位、制定杠桿停車機(jī)制提高使用率、財(cái)務(wù)公開、開源節(jié)流等形式，使得小區(qū)公共收益有了大幅增長(zhǎng)。2023年，小區(qū)公共收益達(dá)到69萬余元，比上一年增加了30%。“外圍停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雖從每天7.5元降到5元，經(jīng)過精細(xì)化管理，去年的公共收益比往年還高了2.5倍。”廈門晟洲物業(yè)管理有限公司的郭美玲介紹，“公共收益用于小區(qū)的綠化提升、公共設(shè)施維護(hù)等方面，讓居民真正受益。”
蕓溪社區(qū)黨委還充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)，先后幫助32名小區(qū)居民在轄區(qū)物業(yè)實(shí)現(xiàn)就便、就近就業(yè)。社區(qū)最美志愿者、退役軍人黃凱在社區(qū)黨委的牽線搭橋下到瑞祥小區(qū)擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理，黨建聯(lián)建工作真正和物業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“真金白銀”的鏈接，不僅提升了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，還為企業(yè)解決了招工難題，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)與企業(yè)的雙贏。
服務(wù)貼心 蕓溪很“好”
走進(jìn)蕓溪社區(qū)黨群服務(wù)站，溫馨的氣息撲面而來。這里不僅環(huán)境整潔明亮，一站式服務(wù)更是讓居民們贊不絕口。“太方便了，進(jìn)一扇門，辦所有事。”近日，剛剛在這里進(jìn)行了法律咨詢的劉先生，豎起大拇指為社區(qū)工作點(diǎn)贊。
黨群服務(wù)站的建設(shè)，得益于社區(qū)黨委的精心籌劃和居民們的積極參與。2024年，社區(qū)黨委通過“點(diǎn)題整治”工作，清理被占用服務(wù)用房350平方米，并征集居民意見，將其中的40平方米改造成為黨群服務(wù)站。小區(qū)黨支部、小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)公司在這里聯(lián)合辦公，為居民提供全方位的服務(wù)。“以前辦個(gè)事兒得跑好幾個(gè)地方，現(xiàn)在好了，都集中在這里，方便多了。”居民張阿姨說。物業(yè)繳費(fèi)、鄰里糾紛、法律咨詢……這些曾經(jīng)讓居民們頭疼的問題，現(xiàn)在都能在這得到一站式解決。
蕓溪社區(qū)黨委創(chuàng)新“紅色模式”，構(gòu)建“中央廚房”服務(wù)新體系，推行多維“點(diǎn)單”服務(wù)。社區(qū)黨委聚焦“一老一小一新”群體，建強(qiáng)服務(wù)庫“廚師”隊(duì)伍，定制黨建服務(wù)項(xiàng)目“菜單”，讓百姓點(diǎn)單，常態(tài)化開展“三門三訪”，形成“外賣式”配送服務(wù)。小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)“開門接訪”，設(shè)置老人、青少年等居民“幸福賬單”，讓居民“點(diǎn)單”；網(wǎng)格員和物業(yè)管理員“登門走訪”，及時(shí)化解矛盾糾紛，解決居民訴求150余件；物業(yè)“上門探訪”，開展“紅色物業(yè)”精準(zhǔn)化服務(wù)暖民心。
蕓溪社區(qū)黨委書記呂春龍介紹，蕓溪社區(qū)還采用“場(chǎng)地?fù)Q服務(wù)”的方式，解鎖社區(qū)合伙人模式，引入社會(huì)組織為不同群體提供貼心服務(wù)，形成了政府、市場(chǎng)、社會(huì)三方協(xié)同共治的良好局面。比如面向老年群體，建立了“桑榆晚情”活動(dòng)點(diǎn)，還推出了愛心送餐、陪伴、保潔、助困等物業(yè)居家養(yǎng)老模式；面向孩子們?cè)鲈O(shè)了游樂設(shè)施、彩色斑馬線、“耕讀園”等，建設(shè)“兒童友好示范社區(qū)”；面向新就業(yè)群體設(shè)立了“暖新驛站”“小哥充電站”等，真正實(shí)現(xiàn)了老有所養(yǎng)、幼有所育、“新”有所屬。
蕓溪社區(qū)以傳統(tǒng)節(jié)日為載體，舉辦了豐富多彩的文體活動(dòng)，包括端午節(jié)包粽子、中秋博餅等。“今年中秋期間，蕓溪居住公園舉辦了首屆睦鄰節(jié)，380桌居民一起博餅，現(xiàn)場(chǎng)熱鬧極了。”蕓溪小區(qū)黨支部黨員代表林鵬舉表示，形式多樣的文化活動(dòng)，拉近了居民的“鄰”距離。
黨建聯(lián)建齊發(fā)力，共繪睦和“蕓”藍(lán)圖。蕓溪社區(qū)通過物業(yè)黨建聯(lián)建模式，整合各類資源，形成了多元主體共同參與的“大城管”治理格局。小區(qū)公共收益不斷提升，公共收益又用于社會(huì)民生方面的改善，社區(qū)治理群眾主體從“觀看者”向“參與者”轉(zhuǎn)變，整個(gè)社區(qū)形象煥然一新，共建共治共享的社會(huì)治理新格局正在加快形成。
