春節(jié)臨近,2025年春運首日火車票已正式開售。為了讓旅客購票和出行更方便,鐵路部門推出了多項舉措,一起來了解。
2025年春運首日火車票開售 部分車次已售罄
2025年鐵路春運自1月14日開始至2月22日結(jié)束,為期40天,全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客5.1億人次。春運首日的火車票正式開售,記者查詢12306手機客戶端發(fā)現(xiàn),從廈門始發(fā),前往福州、泉州、龍巖等地的部分車次已經(jīng)售罄。
廈門火車站工作人員說,春運期間旅客出行需求旺盛,車票比較緊張,從我市出發(fā)的長途客流以深圳、上海和南昌等地為主,短途客流主要流向福州、龍巖、泉州和莆田等地。節(jié)前客流高峰日預(yù)計在1月25日,節(jié)后客流高峰日預(yù)計為2月4日。鐵路部門也推出了多項便民舉措,方便旅客購票。
廈門北站客運值班站長 丁岑:線上鐵路12306手機客戶端開通了預(yù)約購票服務(wù)專區(qū),提供學(xué)生預(yù)約購票專項服務(wù)和務(wù)工人員春運預(yù)約購票服務(wù),讓學(xué)生和務(wù)工人員出行更加便利。車站售票窗口實行了全功能服務(wù),在一個窗口就可以辦理購票、退票、改簽等業(yè)務(wù),并為旅客解答線上購票的相關(guān)咨詢。
鐵路部門多舉措 保障旅客順利出行
廈門火車站工作人員說,如果旅客在第一時間沒買到車票,可以使用12306網(wǎng)站或客戶端中的“候補購票”服務(wù),提高購票成功率。
廈門北站客運值班站長 丁岑:今年從廈門火車站出發(fā)的客流量,還是呈上漲趨勢。(春運期間)客運高峰期增開進站口和安檢通道,并在安檢通道實行一門雙人手檢,對發(fā)車時間少于15分鐘的旅客,開啟檢票口的“綠色快捷通道”,增設(shè)服務(wù)引導(dǎo)人員,在列車密集到達時段,采取提前放行、專人分乘引導(dǎo)等方式,縮短旅客的乘候車時間,保障旅客便捷出行。
來源: 特區(qū)新聞廣場


