8日,2024年度全國社會工作者職業(yè)資格考試成績發(fā)布。記者從市委社會工作部了解到,今年,廈門報(bào)考人數(shù)超1.2萬人,同比增長約8.88%,創(chuàng)歷史新高。為什么越來越多的人選擇報(bào)考“社工證”?在我們身邊,社工發(fā)揮著怎樣的作用?

馮珊萍是欣立社工服務(wù)中心的一名中級社會工作師。3年前,她放棄企業(yè)工作切換跑道進(jìn)入社工行業(yè),源于一位社工朋友對自己處理家庭事務(wù)時的幫助。馮珊萍發(fā)現(xiàn),社會工作“助人自助”的理念與自己非常契合。2021年,她便自學(xué)課程,開啟了自己的社工考證之旅。
欣立社工服務(wù)中心社工、中級社會工作師 馮珊萍:特別是這兩年,我發(fā)現(xiàn)我周圍的閨蜜,還有朋友、親戚,他們都一直來咨詢我,說社工證還不錯,挺好的,問我怎么考?我一直給他們指導(dǎo),而且在去年考試工作過程中,我也帶了一批人來考,通過率還蠻高的。
作為一家為青少年家庭、村居基層治理、職企發(fā)展、禁毒戒毒提供服務(wù)的社會服務(wù)機(jī)構(gòu),欣立社工服務(wù)中心目前共有社工83名,持證比例達(dá)71%。而在2024年度社工職業(yè)水平考試中,機(jī)構(gòu)內(nèi)共有14名社工順利通過考試。

欣立社工服務(wù)中心督導(dǎo)主任、中級社會工作師 吳蓮芳:我們社工行業(yè)本身也發(fā)展了10多年,對這個行業(yè)大家的認(rèn)知度也有所提高,所以我們服務(wù)的人群,包括周邊的一些群眾,他們也了解到社工(行業(yè))。我們政府也制定了很多的一些政策,尤其是廈門這一類的激勵機(jī)制,就更加具有誘惑力跟吸引力。
伴隨城市化、老齡化而來的社區(qū)治理、養(yǎng)老等問題日益凸顯,對社工人才的需求也在不斷增長。同時,政府也在不斷推動社工普及,加大購買服務(wù)力度。數(shù)據(jù)顯示,目前,廈門市有超1.4萬名持證社會工作者,占全省的26%,每萬人擁有持證社工人數(shù)達(dá)27.42人,居全省首位。
社區(qū)是我市持證社會工作者就業(yè)的主要領(lǐng)域。在金安社區(qū),單親媽媽龍女士為了照顧兩個孩子,只能靠打零工維持家里的日常開銷。了解到這一情況后,社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)合社工一起上門了解情況,積極協(xié)助龍女士申請生活補(bǔ)助,還安排她來參加社區(qū)舉辦的技能培訓(xùn)課程。社區(qū)網(wǎng)格員林燕告訴記者,大多數(shù)困難群體,面對社區(qū)的關(guān)懷,會表現(xiàn)出缺乏信任的態(tài)度,這也增加了溝通幫扶的難度。2017年,她考取了助理社會工作師,在實(shí)踐中打開了服務(wù)居民的新思路。
金安社區(qū)網(wǎng)格員、助理社會工作師 林燕:原來在沒有考社工證之前,我們就只是比較單一地幫他們申請相關(guān)的補(bǔ)助,沒有辦法設(shè)身處地去了解到他們的心情是怎么樣的。經(jīng)過一些系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)以后,我們就掌握了一些溝通和傾聽技巧,也結(jié)合一些學(xué)習(xí)幫扶的方法,再鏈接到一些其他資源,這些融合在一起,去對應(yīng)提供幫助。

目前,金安社區(qū)的持證社工比例超過90%,通過引入“社區(qū)+社工+志愿者”模式,社區(qū)與專業(yè)社工機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展了困境兒童服務(wù)、家庭教育等一批社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,得到了居民的好評。
金安社區(qū)居委會副主任、中級社會工作師 徐姣:我們持證了之后,在處理各種問題的時候,是有一些方法的有時候要借助個案的工作方法,(或者)通過群體性的小組探討來解決。另外有一些特殊的家庭,面對“一老一小”的一些服務(wù),我們在具體介入的時候,工作方法又是不一樣的。持證上崗,我們居民也會覺得是專業(yè)的社工,對我們的信任度也更加高了。
來源: 廈視新聞

