臺海網(wǎng)12月21日訊 （海峽導(dǎo)報記者 曾宇姍 通訊員 黃杰 傅秋萍 文/圖）“能不能幫幫我們兩位老人，我們在廈門也沒有親人，不知該怎么辦才好！”近日，來自美國的兩位高齡老人打來一通求助電話。在眾人的愛心接力下，最終兩名老人順利踏上旅途，前往下一站。
近日，廈門市交通運輸局接到12345便民服務(wù)中心轉(zhuǎn)來的旅客求助信息稱，從美國歸國的沈先生和時女士夫婦均已74歲高齡，由于時女士在美國做過手術(shù)一直未能痊愈，決定歸國進行中醫(yī)治療。于是，兩位老人踏上了回歸故鄉(xiāng)的旅途，從美國飛來廈門，在廈門隔離期滿后再乘坐動車到杭州。
由于療養(yǎng)需要一段時間，兩位老人隨行帶了三個大行李箱、兩個小行李箱及一個手提包，光是進站就很吃力，更別提搬到動車上。對此，時女士十分著急。市交通運輸局第一時間予以重視，并由交通執(zhí)法支隊駐廈門北站“愛心驛站”志愿者進行專人對接。
據(jù)了解，兩位老人尚在隔離期間，廈門北站“愛心驛站”的志愿者就通過電話向他們介紹后續(xù)的行程安排，安撫老人情緒。12月10日上午，這對夫婦抵達廈門北站時，就已看到交通執(zhí)法志愿者與市保安公司工作人員笑臉相迎。
在眾人的幫助下，兩位老人順利辦理各種手續(xù)，攜帶多件行李進站登車。落座后，志愿者黃杰還不忘叮囑老人定好鬧鐘，不要坐過站。
