關(guān)鍵詞 用心服務(wù)
幫助群眾解決問(wèn)題 暖心服務(wù)獲群眾支持
疫情防控一線，網(wǎng)格警力通過(guò)用心服務(wù)來(lái)獲得群眾的支持和理解。
9月26日上午9時(shí)許，新民鎮(zhèn)新塘村第一網(wǎng)格民警王世雄接報(bào):新塘村下塘邊一居家隔離的村民欲私自離開住處。王世雄立即協(xié)同包保干部、村網(wǎng)格責(zé)任人等趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)制止該村民欲擅離隔離住處的行為，并對(duì)其進(jìn)行法律宣講和政策教育。經(jīng)與該村民深入溝通，原來(lái)是該村民因居家隔離無(wú)法出門，而家中養(yǎng)的牛、雞鴨等圈養(yǎng)在另外一處無(wú)人飼養(yǎng)，所以想去喂養(yǎng)牲畜。
得知該情況后，民警王世雄立即聯(lián)系村委會(huì)協(xié)調(diào)解決該事項(xiàng)，經(jīng)協(xié)調(diào)，村委會(huì)安排人員在該村民居家隔離期間幫忙照顧喂養(yǎng)牲畜，解決該村民的后顧之憂，讓其安心居家隔離。
9月25日凌晨1時(shí)許，新民派出所民警李征洪接到烏涂店仔街群眾的緊急求助，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)該群眾因膽結(jié)石突然發(fā)作，已經(jīng)疼得無(wú)法行走，甚至說(shuō)不出話。李征洪見狀立即帶領(lǐng)輔警將患者攙扶上了警車，驅(qū)車前往同安中醫(yī)院。因?yàn)榫戎渭皶r(shí)，群眾連聲道謝。
在各責(zé)任網(wǎng)格中，民警結(jié)合市公安局部署的風(fēng)險(xiǎn)隱患、矛盾糾紛排查化解競(jìng)賽活動(dòng)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行上門核酸檢測(cè)，為行動(dòng)不便的老人送藥、送生活用品，關(guān)心特殊群體的生活困難問(wèn)題，做好矛盾糾紛化解工作，暖心服務(wù)獲得群眾支持。
（文/通訊員 廈公宣 記者 程午鵬 張玉榕）
