臺(tái)海網(wǎng)8月26日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道　替別人擼貓，還能賺錢？沒錯(cuò)！近來，養(yǎng)貓成為越來越多人的選擇?？僧?dāng)主人不在家時(shí)，如何照顧家中的貓咪便成了愁人的難題。在這一背景下，“上門擼貓師”這一新職業(yè)出現(xiàn)了。

　　今天，通過廈門“上門擼貓師”陳亞靜的故事，晨報(bào)記者帶您一窺這份“美差”背后的二三事。

　　擼貓不簡單 需心靈手巧

　　“坨坨，我來啦。”陳亞靜一邊呼喊著，一邊打開房門。在這之前，她已經(jīng)提前做好了消毒防護(hù)，并穿戴了手套與鞋套。這次要求上門服務(wù)的主顧飼養(yǎng)了三只貓咪，而坨坨是其中最為溫順的一只。

　　在家用監(jiān)控的視線里，陳亞靜開始了服務(wù)的第一個(gè)步驟——尋找貓咪的準(zhǔn)確位置。不同的貓咪性格各異，有的害羞怕生，有的則較為親近人類。要想準(zhǔn)確定位，首先要了解貓咪的休息習(xí)慣，這對(duì)于經(jīng)驗(yàn)老到的陳亞靜來說不是難題，她迅速找到了三只貓咪。

　　想要事無巨細(xì)地照顧好“貓主子”們，多樣且細(xì)致的裝備必不可少。陳亞靜向晨報(bào)記者展示了琳瑯滿目的“百寶箱”：用于梳理毛發(fā)和清除跳蚤的兩把梳子、專用去淚痕濕巾、特制指甲剪、局部剃毛設(shè)備以及棉簽和眼藥水等各類醫(yī)療清潔用具與藥品。

　　喂食、鏟屎（替換貓砂）、護(hù)理乃至陪玩，工作多樣且煩瑣，陳亞靜有條不紊地進(jìn)行著。清理與替換貓砂不僅是為了給貓咪提供涼爽舒適的排泄環(huán)境，更是為了掌握最近貓咪的身體健康狀況；喂食過程中，要將主食（貓糧）與配菜（罐頭）合理分配，不同的罐頭有著硫磺酸、賴氨酸等添加劑，需要仔細(xì)識(shí)別后進(jìn)行正確搭配；同時(shí)，陳亞靜細(xì)心地檢查貓咪的口耳眼鼻，仔細(xì)擦拭淚痕、清理耳道，對(duì)于貓咪身上任何可見的健康隱患都要及時(shí)處理。而在“擼貓”環(huán)節(jié)，陳亞靜也不能隨心所欲地同貓咪玩耍，在過程中需要及時(shí)觀察和考量貓咪的活潑度與精神度。

　　令人好奇的是，“擼貓師”們上門服務(wù)是如何讓主顧放心的呢？據(jù)陳亞靜介紹，簽訂好合約是第一道保障，雙方將各類意外情況與風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任明確劃清，陳亞靜通常會(huì)提前上門了解貓咪的性格與喂養(yǎng)細(xì)節(jié)。其次，服務(wù)全程需要主動(dòng)攝影攝像，事先提醒客戶將臥室鎖好并妥善保管貴重物品，在家用監(jiān)控可見的范圍內(nèi)進(jìn)行作業(yè)。陳亞靜說，種種保障的背后，最核心的要素還是雙方彼此的信任。

　　看似很輕松 背后有門道

　　陳亞靜告訴記者，開啟“上門擼貓”業(yè)務(wù)其實(shí)出于一次偶然。4年前，陳亞靜開始經(jīng)營自家的“貓舍”，提供貓咪及貓糧、貓砂等各類周邊產(chǎn)品。在經(jīng)營過程中，部分老主顧擔(dān)心外出時(shí)無法妥善照料貓咪，而寄養(yǎng)在寵物店內(nèi)貓咪又難以適應(yīng)環(huán)境，便向陳亞靜提出上門服務(wù)。機(jī)緣巧合下，陳亞靜接了上門服務(wù)第一單。而后，隨著詢問業(yè)務(wù)的熟客越來越多，陳亞靜正式推出了相關(guān)的上門服務(wù)。

　　去年疫情防控期間，許多無法居家的客戶向陳亞靜預(yù)訂了上門服務(wù)的要求。最忙碌的時(shí)候，陳亞靜一天接下了5個(gè)訂單，把廈門島內(nèi)外跑了個(gè)遍。

　　除了繁重的業(yè)務(wù)量外，工作時(shí)間的不固定對(duì)陳亞靜來說也是一大挑戰(zhàn)。令陳亞靜記憶猶新的是，有一天午夜零點(diǎn)時(shí)分，一位熟客飼養(yǎng)的貓咪需要緊急出診，得知消息的陳亞靜緊急趕往對(duì)方家中，將貓咪帶往寵物醫(yī)院，一直守候到了早上6點(diǎn)。

　　陳亞靜說，自家貓舍是“大本營”，上門服務(wù)是她為了提高競爭力而附加的增值部分，本質(zhì)上是想通過良好的售后體驗(yàn)和服務(wù)態(tài)度來留住客戶。“現(xiàn)在寵物飼養(yǎng)市場趨于飽和，存在激烈的競爭。”陳亞靜坦言現(xiàn)在生意并不好做，“以兼職的方式擔(dān)任‘上門擼貓師’，是一些同行的共同選擇。”

　　在接觸了各色客戶與各家貓咪，結(jié)束忙碌的一天之后，陳亞靜最常用的解壓方式是與自家貓咪玩耍。“許多時(shí)候，不是貓咪需要我們的陪伴，而是我們需要貓咪給予慰藉。”她說。

（記者 陳起鴻 實(shí)習(xí)生 黃晶晶）