
機(jī)場(chǎng)旅客接過“暖心戰(zhàn)疫包”(元翔廈門空港供圖)
臺(tái)海網(wǎng)7月13日訊 據(jù)東南網(wǎng)報(bào)道 隨著“暑運(yùn)”臨近,近期廈門機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港旅客量明顯增加。在匆匆的行程中,總有旅客會(huì)遺漏防護(hù)用品,對(duì)此,元翔廈門空港地勤國(guó)際客服部總結(jié)了疫情防控以來的保障經(jīng)驗(yàn),特別推出了“暖心戰(zhàn)疫包”服務(wù)產(chǎn)品。
據(jù)了解,“暖心戰(zhàn)疫包”從旅客出行的實(shí)際需求出發(fā),配置了口罩、酒精棉片和一次性手套等個(gè)人防護(hù)用品,有效解決了“健忘”旅客的出行困難。目前,該服務(wù)處于試行階段,由地勤國(guó)際部的面客崗位免費(fèi)發(fā)放給有需求的國(guó)際進(jìn)出港旅客,同時(shí)還會(huì)向特殊旅客群體(如輪椅、無人陪兒童旅客)主動(dòng)發(fā)放。
為更好地服務(wù)出行旅客,“暖心戰(zhàn)疫包”還分為“兒童版”和“成人版”兩種類型,同時(shí)還在外包裝上印有“無論走到哪里,我們守護(hù)您”“從此刻,開啟美好旅行”等暖心文字,讓旅客切實(shí)感受到廈門機(jī)場(chǎng)無微不至的真情服務(wù)。
“我需要的防護(hù)用品都在里面了,包裝設(shè)計(jì)也超可愛,這個(gè)‘暖心戰(zhàn)疫包’真是又實(shí)用、又貼心”。一位學(xué)生模樣的小旅客說道。
目前,國(guó)內(nèi)疫情雖已得到有效控制,但疫情防控絕不能放松。元翔廈門空港溫馨提醒廣大旅客:堅(jiān)持科學(xué)戴口罩,保持安全社交距離,做好個(gè)人衛(wèi)生,盡早接種新冠疫苗。(通訊員 胡彩升 王立珉)


 
          


