在國(guó)網(wǎng)廈門供電公司供電服務(wù)指揮中心，工作人員正在處理各類用電訴求。
張德祿(橘色工作服)和同事在廈門市安兜小學(xué)門口搶修電線。本組圖片記者唐光峰攝
臺(tái)海網(wǎng)6月21日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道 連日來，廈門熱浪滾滾。記者從國(guó)網(wǎng)廈門供電公司了解到，6月19日13:47，廈門電網(wǎng)最高負(fù)荷達(dá)622.8萬千瓦，這也是今年第5次刷新歷史紀(jì)錄，較去年最高負(fù)荷增長(zhǎng)39.7萬千瓦。
國(guó)網(wǎng)廈門供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，連日高溫外加廈門市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、夜間經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好，用電負(fù)荷迅速攀高。廈門電網(wǎng)總體保持平穩(wěn)有序運(yùn)行，但仍有局部區(qū)域因激增的用電需求而出現(xiàn)故障。連日來，一群電力人員徹夜不眠，24小時(shí)堅(jiān)守一線戰(zhàn)高溫，以最快速度應(yīng)急，成為名副其實(shí)的夏日“清涼守護(hù)者”。
市民如果有用電方面的問題，可撥打供電公司24小時(shí)報(bào)修值班電話：思明、湖里2266666，集美、海滄2363333，同安、翔安2362222。
科技與人力“搭檔”
1分鐘內(nèi)可完成工單派發(fā)
6月20日23時(shí)，在位于思明湖濱南路的國(guó)網(wǎng)廈門供電公司供電服務(wù)指揮中心(以下簡(jiǎn)稱“指揮中心”)，工作人員正在熱火朝天地處理來自全市六區(qū)的各類用電訴求。這幾天，工作人員往往連著六七個(gè)小時(shí)“釘”在座位上，經(jīng)常連上洗手間都顧不上。
連續(xù)高溫下，電力搶修工單數(shù)量急劇上升。“從16日到19日，搶修工單多達(dá)2305件，日均576件。一般情況下，夏天的日均工單也就200單左右。”指揮中心副主任許宇航告訴記者，這些搶修工單中，大部分是由于氣溫“爆表”，用電超負(fù)荷而引發(fā)的客戶內(nèi)部電力故障。
指揮中心的工作人員按照不同職責(zé)分為服務(wù)調(diào)度班、搶修指揮班和配網(wǎng)調(diào)控班，大家各司其職又緊密協(xié)作。當(dāng)指揮中心接收到來自各個(gè)渠道的電力搶修需求后，將由配電網(wǎng)全場(chǎng)景調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)報(bào)修工單的戶號(hào)或地址信息，自動(dòng)匹配最合理的電力搶修力量。不到一分鐘，系統(tǒng)即可自動(dòng)派單至搶修人員的手機(jī)APP上。搶修人員接單后，以最快速度奔赴搶修點(diǎn)處理。
啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)
652名搶修人員時(shí)刻待命
大量智能化手段應(yīng)用讓處理效率大大提升，但激增的工單量，還是超出了常規(guī)的承載力。
16日起，國(guó)網(wǎng)廈門供電公司啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，增加工單處理力量和駐點(diǎn)搶修力量，加班加點(diǎn)全力應(yīng)對(duì)。在全市六區(qū)的14個(gè)常駐網(wǎng)格化搶修點(diǎn)，共安排了35支搶修隊(duì)伍、652名工作人員24小時(shí)投入應(yīng)急搶修。
據(jù)了解，為滿足日益增長(zhǎng)的用電需求，國(guó)網(wǎng)廈門供電公司持續(xù)加快電網(wǎng)發(fā)展建設(shè)力度。今年以來，島內(nèi)外已投產(chǎn)187個(gè)配網(wǎng)改造項(xiàng)目，有效緩解局部區(qū)域的供電壓力；同時(shí)，500千伏集美輸變電工程、東崗變擴(kuò)建工程、220千伏嶺湖輸變電工程和110千伏洪鐘輸變電工程等8個(gè)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)或即將投產(chǎn)，將進(jìn)一步優(yōu)化廈門電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。
供電公司也呼吁市民，積極支持電網(wǎng)項(xiàng)目落地，并注意安全用電。電力搶修主要集中在島內(nèi)城中村及島外農(nóng)村地區(qū)，近年來，這些地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口增長(zhǎng)，原有供配電設(shè)施逐漸難以滿足激增的用電需求。但在部分區(qū)域，由于公共空間情況復(fù)雜，配電網(wǎng)改造落地存在不少難題，一到夏季用電高峰就容易發(fā)生用電故障。
特寫
他們通宵搶修為居民送清涼
6月18日22時(shí)，當(dāng)記者趕到江頭一小區(qū)時(shí)，國(guó)家電網(wǎng)福建電力鐵軍(廈門特區(qū))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員張德祿剛結(jié)束一處電力搶修，正在做收尾工作。
記者看到，在狹窄空間作業(yè)的張德祿全身已浸滿汗水，橘紅色工作服深淺相襯，新舊白色汗?jié)n清晰可見。夜間搶修雖然沒有驕陽的炙烤，但依然悶熱，偶爾吹來的風(fēng)也都是熱烘烘的。
連續(xù)幾天，張德祿都輾轉(zhuǎn)在各個(gè)搶修現(xiàn)場(chǎng)。有20多年電力搶修經(jīng)驗(yàn)的他，對(duì)廈門大街小巷了如指掌，接到故障內(nèi)容后，就能迅速對(duì)搶修規(guī)模做出準(zhǔn)確研判，高效組織搶修。“這么熱的天，沒電用誰都不好受。咱辛苦點(diǎn)沒關(guān)系，讓空調(diào)快點(diǎn)轉(zhuǎn)起來最要緊。”張德祿說。
工裝濕透仍立馬“接單”
22時(shí)30分，張德祿剛回到臨近駐點(diǎn)，又接到緊急任務(wù)——安兜小學(xué)附近的兩棟居民房屋停電了。顧不上換下濕透的工裝，他帶好搶修工器具和備品、備件趕往現(xiàn)場(chǎng)。
“路邊電線桿上不斷冒火花，很危險(xiǎn)。”附近居民吳先生向張德祿描述。通過細(xì)致勘察，張德祿馬上確認(rèn)了故障發(fā)生原因。原來，因?yàn)橛秒娯?fù)荷過高，電線絕緣體部分被燒焦，導(dǎo)致短路跳閘。
搶修方案很快就確定下來——重新架設(shè)電線。為保證施工安全，搶修需要暫停周邊小部分供電。張德祿和同事分工合作，他負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮，有的同事爬上電桿作業(yè)，有的則在地面配合用繩索拉上配件……搶修作業(yè)緊張而有條不紊地開展起來。
徹夜奮戰(zhàn)黨員沖在前
因?yàn)橥ｋ?，附近居民陸續(xù)來到街上。悶熱的天氣容易讓人煩躁，張德祿耳中傳來了抱怨的聲音。他一邊簡(jiǎn)單應(yīng)答一邊繼續(xù)做著手中的活：“會(huì)加快搶修好！”
隔日凌晨4時(shí)，故障點(diǎn)電線架設(shè)已基本完成，天邊也泛起了魚肚白。而搶修工作還剩下最后一個(gè)步驟。為防止短時(shí)間內(nèi)大量送電導(dǎo)致絕緣體再度被燒毀，他們逐一開關(guān)各停電區(qū)域的電表箱，確認(rèn)電流的安全情況。
直到工作結(jié)束，張德祿全身始終是濕漉漉的狀態(tài)，豆大的汗珠從他的額頭接連滑落。他說，在近期的搶修強(qiáng)度下，他一天至少得換三四套工作服。
從早晨8點(diǎn)工作至隔日凌晨，張德祿只在中午小憩了一會(huì)。雖然國(guó)網(wǎng)廈門供電公司啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，搶修力量大量補(bǔ)充，但為了提高搶修效率，包括張德祿在內(nèi)的許多國(guó)家電網(wǎng)福建電力鐵軍(廈門特區(qū))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員都主動(dòng)選擇24小時(shí)值守，徹夜奮戰(zhàn)。“黨員就應(yīng)當(dāng)沖在最前面，而且我們經(jīng)驗(yàn)豐富，更應(yīng)該多出力！”張德祿說。
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