華都大廈前的停車場(chǎng)道閘桿保持直立狀態(tài)，而且無(wú)明顯人車分流。
臺(tái)海網(wǎng)3月29日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 日前，市民林先生途經(jīng)呂嶺路一處停車場(chǎng)時(shí)，遭到了道閘桿“當(dāng)頭一棒”。“走路時(shí)沒留神，在停車場(chǎng)出口處停留了一會(huì)兒，就中招了。”林先生回憶道，雖然沒有明顯的傷口，但他許久驚魂未定。
和林先生有同樣經(jīng)歷的市民并非個(gè)例，記者從12345便民服務(wù)平臺(tái)就獲悉數(shù)起關(guān)于道閘桿傷人、傷車的投訴。道閘桿存在哪些安全隱患，因此造成的人車損害，該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？記者就此進(jìn)行走訪調(diào)查。
【走訪】
未裝識(shí)別行人感應(yīng)設(shè)備 無(wú)明顯“一車一桿”提醒
記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，一些小區(qū)停車場(chǎng)的道閘未安裝可識(shí)別行人的感應(yīng)設(shè)備。在金尚小區(qū)北門，記者緊跟車輛走出道閘，但下落的道閘桿并未減速或及時(shí)回升，記者險(xiǎn)些被砸中。小區(qū)執(zhí)勤保安坦言:“小區(qū)進(jìn)出口道閘已經(jīng)相對(duì)老舊了，攝像頭及識(shí)別系統(tǒng)只能識(shí)別出車輛，無(wú)法識(shí)別行人。如果出現(xiàn)了冒險(xiǎn)跟車過閘的行人或外賣騎手，我們通常會(huì)語(yǔ)言提醒，危急時(shí)用遙控及時(shí)升起桿子。”
在一些商城和寫字樓的停車場(chǎng)道閘處，記者了解到，識(shí)別行人的感應(yīng)設(shè)備同樣缺失，而且在這些道閘口上，也未設(shè)置明顯的“一車一桿”提醒標(biāo)識(shí)。
在華都大廈門前，寬敞的人行道有一部分被用作停車場(chǎng)，一邊道閘桿處于落下狀態(tài)，另一邊卻保持直立狀態(tài)，未設(shè)置專門的人行通道，也沒有人車分流的相應(yīng)提示。“白天光線好，行人能留意遠(yuǎn)離，晚上光線昏暗，就保不準(zhǔn)看不見道閘落下了。”在大樓附近上班的葉女士說。
【建議】
加裝雷達(dá)紅外線感應(yīng)設(shè)備 老舊道閘可簡(jiǎn)易改良
從事智能停車設(shè)備行業(yè)的謝先生告訴記者，目前大部分的停車場(chǎng)道閘采用的是地磁線圈感應(yīng)技術(shù)，能識(shí)別機(jī)動(dòng)車輛這類較大的金屬物體，“行人和自行車有時(shí)是設(shè)備感應(yīng)不到的，一定要注意避讓，避免被誤傷。”
如何破解這一難題？記者咨詢了廈門市停車產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，相關(guān)工作人員說，現(xiàn)在新式道閘大多已具有“遇阻回彈”的功能，也就是說，道閘桿在下落時(shí)如果碰到了物體能夠及時(shí)回升，還有的會(huì)加裝雷達(dá)、紅外線感應(yīng)設(shè)備，監(jiān)測(cè)保障行人的安全。但是，由于老舊道閘設(shè)備一般不具有“遇阻回彈”、紅外線感應(yīng)等功能，工作人員建議可以從改良道閘桿入手，“道閘管理單位可以選用泡沫桿或桿底帶膠條的八角桿等，對(duì)現(xiàn)有的道閘桿進(jìn)行改造，成本也不高。當(dāng)然，最優(yōu)解還是在建設(shè)道閘時(shí)就做好人車分流。”
【律師說法】
管理人應(yīng)盡安全保障義務(wù)
在12345便民服務(wù)平臺(tái)，被道閘桿砸傷的投訴并非個(gè)例，且訴求人維權(quán)時(shí)頗費(fèi)周折。如:市民吳先生在故宮路被一處道閘桿砸傷頭，血流不止，但管理方并未積極負(fù)責(zé)；市民張女士在石鼓路附近被道閘砸傷頭和手，但業(yè)主方認(rèn)為錯(cuò)在她“自己不看路”。還有市民表示自己被砸導(dǎo)致顱內(nèi)出血，但與物業(yè)方的調(diào)解以失敗告終。
對(duì)此，盈科廈門高級(jí)合伙人律師許東表示，根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條，商場(chǎng)、車站、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。許律師認(rèn)為，若管理人未盡安全保障義務(wù)，且不能證明自己沒有過錯(cuò)，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
若管理單位拒絕賠償怎么辦？許律師建議:“受害人可以采取向相關(guān)主管部門投訴、舉報(bào)或者提起訴訟等方式，要求管理人承擔(dān)損害賠償責(zé)任。建議受害人在遭受侵害時(shí)，及時(shí)采取拍照或者錄視頻等形式固定證據(jù)，予以留存，以便屆時(shí)要求賠償時(shí)可以作為證據(jù)材料舉證。”
