臺海網(wǎng)3月26日訊 據(jù)廈門日報報道　售后服務(wù)承諾卡“名不副實”，店內(nèi)廣告擅用頂級用語……幾家旅游購物店昨被要求整改。近日，廈門市市場監(jiān)管局近日聯(lián)合市文旅、城管、公安等部門，持續(xù)開展旅游市場秩序優(yōu)化提升行動。昨日上午，聯(lián)合執(zhí)法人員對廈門自貿(mào)片區(qū)高崎道846號海涵時代中心周邊的4家旅游購物店進行聯(lián)合執(zhí)法檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出了整改建議。

　　檢查中，市場監(jiān)管執(zhí)法人員重點查看購物場所內(nèi)物價標(biāo)簽是否規(guī)范，排查是否進行虛假廣告宣傳，營業(yè)執(zhí)照、備案登記證是否齊全；嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營“三無產(chǎn)品”，假冒偽劣和過期食品行為，嚴(yán)厲查處使用缺斤短兩、以次充好等手段欺詐游客。杜絕強制購物、虛假宣傳、未明碼標(biāo)價等現(xiàn)象。

　　位于高崎道846-103號的廈門馨佳坊貿(mào)易有限公司，是一家主營蠶絲被等家紡產(chǎn)品的旅游購物場所。昨日上午10時許，已有不少游客在這家店里參觀購物。記者了解到，這些游客基本都是外地跟團游客，他們是跟隨旅游團來到這里的。

　　執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，這家店雖然做到了亮照經(jīng)營、明碼標(biāo)價，但商家現(xiàn)場提供給消費者的《售后服務(wù)承諾卡》上，蓋的是“馨佳坊藝術(shù)文化中心”的公章，而不是其營業(yè)執(zhí)照上的“廈門馨佳坊貿(mào)易有限公司”。“這樣一來，商家做出的‘有任何質(zhì)量問題7日內(nèi)包退包換’等售后服務(wù)承諾聲明，其真實性就值得懷疑。”執(zhí)法人員當(dāng)場要求商家立即停用并銷毀這些“名不副實”的承諾卡，避免誤導(dǎo)消費者。

　　檢查中，執(zhí)法人員也重點對旅游購物場所的廣告宣傳語進行了規(guī)范。廈門馨佳坊貿(mào)易有限公司在其店內(nèi)產(chǎn)品廣告中，宣稱“所選所制蠶絲均達國家一等品等級”，執(zhí)法人員要求商家提供相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)檢報告等證明材料，否則不應(yīng)擅自使用等級標(biāo)識；對廈門康臣堂藥業(yè)有限公司廣告欄上出現(xiàn)的“世界頂級品質(zhì)”等頂級用語，執(zhí)法人員也逐一指出，并按照“包容審慎”的監(jiān)管原則，先要求經(jīng)營者將不規(guī)范宣傳用語整改，并將投訴舉報電話12315張貼在購物場所的顯著位置，更好地維護游客合法權(quán)益不受侵犯。

　　市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步還將繼續(xù)加大對旅游景點周邊土特產(chǎn)專營店、食品經(jīng)營店的監(jiān)管力度，嚴(yán)防過期、變質(zhì)等“問題”產(chǎn)品出現(xiàn)，杜絕虛假廣告宣傳，切實維護旅游市場秩序。(記者 陳泥 通訊員 杜麗芬)