【分析】
無視“一米線”基于何種心理

在T3航站樓防爆安檢處,旅客們自覺遵守“一米線”規(guī)定。(記者 白斌斌 攝)
對于公共場所常有人不遵守“一米線”,廈門美麗心靈心理咨詢中心主任戴仕梅認為,從心理學的角度分析,這種現(xiàn)象折射出的是國人對秩序與規(guī)則的心理與行為反應(yīng)模式。
戴仕梅分析,一些國人爭先恐后的心理根深蒂固。比如高速公路上遇到塞車,只要有一條縫,他就要鉆進去,本來別人還可以走,他一鉆,大家都走不了了。如果不鉆進來,看著別人先走,他心里就難受,這并沒有涉及現(xiàn)實利益,是一種下意識的行為反應(yīng)。
恐懼,對于人的“存在”來說是一種重要的情緒。戴仕梅認為,潛意識里缺乏安全感所產(chǎn)生的恐懼心理,就會讓人如驚弓之鳥,滋生非理性思想和行為,缺乏安全感的人,第一反應(yīng)都是“擠”和“搶”。
此外,從眾心理在群體高度一致性的基礎(chǔ)上使個人獲得了匿名感,因此個人做事會無所顧忌。戴仕梅分析,中老年人群體中存在更多不能很好遵守“一米線”排隊的現(xiàn)象,而年輕人群體相對做得更到位,也是從眾心理使然。(記者 白斌斌)
【他山之石】
北京:2020年6月1日起實施的《北京市文明行為促進條例》規(guī)定,經(jīng)營單位設(shè)置“一米線”職責的同時,賦予經(jīng)營單位對不遵守者勸阻、制止的權(quán)利;不聽勸阻或者制止無效的,可以拒絕提供服務(wù)或者將其勸離。
南京:2020年8月20日起實施的《南京市文明行為促進條例》要求,公民應(yīng)當在等候服務(wù)時依次排隊,保持社交距離。南京市衛(wèi)健委相關(guān)負責人對此解釋說,在相關(guān)容易引發(fā)人群聚集的場所劃出“一米線”等安全間隔線理應(yīng)成為疫情防控的標配線,間隔排隊、間隔參與等操作不僅應(yīng)成為一種衛(wèi)生習慣,還應(yīng)成為一種文明習慣、一種行為規(guī)范。
廣州:2020年10月1日起實施的《廣州市文明行為促進條例》明確,公民應(yīng)當尊重社會公德,遵循公共場所文明禮儀,自覺遵守公共場所經(jīng)營管理單位設(shè)置的“一米線”文明引導(dǎo)標識。
杭州:鑒于一年級娃娃對于“一米”缺乏概念,杭州一小學就想出好主意:讓孩子們仿照宋代“官帽”樣式,制作出有著長長帽翅的“一米帽”,并要求帽翅不能相互觸碰。這不僅有效提醒了孩子們保持距離,也調(diào)動了他們的想象力與動手能力,可謂一石二鳥、寓教于樂。(記者 白斌斌 整理)
【記者手記】
“一米線”既是防疫線更是文明線
以往的“一米線”多出現(xiàn)在涉及公民隱私的公共服務(wù)窗口,保持距離以保護公民隱私。在疫情防控的大背景下,“一米線”被新增了“防疫”功能??梢哉f,“一米線”既是疫情防控線,更是社會文明線。
在公共場所,每個人的一小步,累積起來就是防控疫情的一大步,不但保護自己免受病毒侵害,更能更好地保護他人,守護來之不易的防疫成果。
要做到這一點,除了設(shè)置好地上的“一米線”、廣播循環(huán)提示及志愿者勸導(dǎo)這樣的“物理隔斷”手段外,更重要的是讓“一米線”入心,讓敬畏、遵守“一米線”形成全民共識,更成為大家的生活習慣,保持疫情防控不松懈。(記者 白斌斌)


 
          



