
■電力業(yè)務新增辦理渠道。 洪佳藝 攝
臺海網(wǎng)12月23日訊 據(jù)廈門晚報報道 “i廈門”App電力服務專區(qū)于12月18日正式上線。用電報裝、峰谷電價申請、更名、過戶等業(yè)務,動動手指就可通過“i廈門”一站式搞定。此舉將進一步推動政電信息互聯(lián)互通,助力廈門智慧城市建設。
家住湖里區(qū)的陳先生成為第一位體驗“i廈門”電力服務專區(qū)的客戶,在客服人員的幫助下,陳先生成功通過“i廈門”辦理過戶業(yè)務。“又多了一種電力業(yè)務辦理渠道,非常方便,后臺響應也很及時。”陳先生說。
據(jù)悉,本次上線的功能包含新裝、增容、峰谷電價等12項辦電業(yè)務,客戶可以在“i廈門”授權注冊并登錄“網(wǎng)上國網(wǎng)”辦理用電業(yè)務。國網(wǎng)廈門供電公司打通信息壁壘,深入挖掘客戶需求,積極對接“網(wǎng)上國網(wǎng)”和“i廈門”平臺技術團隊,推進平臺辦電功能及賬號體系互聯(lián)互通,并組織營業(yè)人員開展多次業(yè)務測試,確保電力服務專區(qū)各項功能順利上線。
“i廈門”電力服務專區(qū)是繼居民刷臉“零證辦電”、企業(yè)證照信息共享后,國網(wǎng)廈門供電公司優(yōu)化電力營商環(huán)境、推動“互聯(lián)網(wǎng)+政企聯(lián)通”的又一重要舉措,實現(xiàn)了全省首次市級政務渠道線上辦電、“網(wǎng)上國網(wǎng)”App與政務App用戶賬號體系首次互通,有效拓展線上辦電渠道。下一步,國網(wǎng)廈門供電公司將繼續(xù)在專區(qū)拓展停電信息、電量電費信息、營業(yè)網(wǎng)點查詢等客戶關注度高的功能,進一步提升客戶辦電便利度。(記者 吳笛 通訊員 游晶)


 
          


