臺(tái)海網(wǎng)6月16日訊 據(jù)廈門(mén)廣電網(wǎng)報(bào)道 廈門(mén)市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定近日正式啟動(dòng)，在思明區(qū)嘉蓮街道先行試點(diǎn)，計(jì)劃今年8月向全市住宅小區(qū)全面推廣。今后我市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量將設(shè)一到五星5個(gè)等級(jí)，星級(jí)越高，代表小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量越高，從而推動(dòng)物業(yè)管理費(fèi)和服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)“質(zhì)價(jià)相符”。
這次參與評(píng)定的18位專(zhuān)家都是省級(jí)物業(yè)專(zhuān)家，他們分成6個(gè)小組，走進(jìn)嘉蓮街道各小區(qū)，開(kāi)展評(píng)定工作。在永升華庭和英皇湖畔小區(qū)，專(zhuān)家組分別檢查了物業(yè)的內(nèi)業(yè)、外業(yè)和設(shè)備管理情況，并按照基礎(chǔ)服務(wù)、清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、共用部位及設(shè)備等五大類(lèi)的管理和服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)定打分。
嘉蓮街道物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定專(zhuān)家組 林火車(chē)：比如說(shuō)水泵能啟動(dòng)，它可以得3分，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)也做了測(cè)試，如果它能夠遠(yuǎn)程啟動(dòng)，我們就按照評(píng)分線(xiàn)給予打分。
據(jù)了解，我市住宅小區(qū)星級(jí)評(píng)定工作去年開(kāi)始籌備，根據(jù)去年12月出臺(tái)的《廈門(mén)市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定管理辦法》，我市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量將設(shè)為5個(gè)等級(jí)，即一到五星級(jí)，星級(jí)越高，代表該小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量越高。根據(jù)辦法，符合星級(jí)評(píng)定申報(bào)規(guī)定的所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)，都必須參與星級(jí)評(píng)定。
據(jù)了解，這次先行試點(diǎn)的嘉蓮街道有物業(yè)管理的住宅小區(qū)共96個(gè)，在首次申報(bào)評(píng)定中，專(zhuān)家評(píng)分占星級(jí)評(píng)定總得分權(quán)重的70%，另外30%由街道辦事處通過(guò)收集小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)及業(yè)主代表意見(jiàn)，并結(jié)合今年疫情防控、文明創(chuàng)建、市容整治、垃圾分類(lèi)等工作進(jìn)行綜合打分。專(zhuān)家評(píng)審結(jié)束后，嘉蓮街道將根據(jù)評(píng)審情況督促物業(yè)整改提升，預(yù)計(jì)7月底確定最終評(píng)審結(jié)果，并對(duì)物業(yè)頒發(fā)星級(jí)銘牌。
思明區(qū)嘉蓮街道辦事處副主任 連一洲：作為業(yè)主單位，他們?cè)谶x聘物業(yè)的過(guò)程中，肯定希望說(shuō)選聘一些優(yōu)質(zhì)的物業(yè)，那作為我們這次星級(jí)評(píng)定，也是為他們提供一個(gè)有力的參考依據(jù)，有助于進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的“質(zhì)價(jià)相符”。
