商品有差異

多元化經(jīng)營

各有爆款產(chǎn)品

在愛心屋的銷售產(chǎn)品方面，除了建發(fā)、象嶼、佰翔等10多家國企提供的“基本款”外，各區(qū)各街道還充分協(xié)調(diào)資源，售賣有特色的“爆款”產(chǎn)品，差異化經(jīng)營，形成競爭優(yōu)勢。

走進思明區(qū)嘉蓮街道愛心屋，你能感受到一股濃濃的文藝風(fēng)，其主營街道自主援殘文創(chuàng)品牌“閩南紅磚雕”系列磚雕作品、愛心助殘文創(chuàng)衍生品等；集美街道是嘉庚故里，龍舟池畔的愛心屋內(nèi)便提供具有嘉庚元素的特色文創(chuàng)產(chǎn)品。 除了文藝風(fēng)，還少不了“煙火氣”。湖里區(qū)江頭街道愛心屋位于東百蔡塘廣場，以售賣四果湯、奶茶等飲品及貢丸、里脊肉串等小食為主。

海滄區(qū)東孚街道擁有面積約5000畝的廈門最大、最集中的花卉苗木種植產(chǎn)業(yè)群，街道便融入產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，打造了多肉植物愛心屋和室內(nèi)觀賞花卉愛心屋；在翔安愛心屋，你能找到本地特色農(nóng)產(chǎn)品，包括米血、手工面線、特色米粉、貢糖、寸棗糖、花生酥和桔紅糕等。接下來，福利彩票也將成為不少愛心屋的“明星產(chǎn)品”。

為了打出名號，吸引更多顧客，不少愛心屋開業(yè)時還采取各種營銷手段。湖里街道愛心屋搞起促銷，洗衣液、晾衣架等9.9元產(chǎn)品吸引附近了居民前來購買；東孚街道愛心屋與時俱進，引入直播帶貨，在線售賣多肉植物。東孚街道殘疾人職業(yè)援助中心相關(guān)負責(zé)人表示，接下來他們將組織殘疾人學(xué)員開展直播培訓(xùn)，手把手教他們直播帶貨，讓直播帶貨常態(tài)化。

助殘有特色

主打便民牌

挑戰(zhàn)困難仍不少

除了經(jīng)營商品外，愛心屋還“經(jīng)營”著愛心———這里既是愛心聚集地，也是愛心樞紐站，個人、企業(yè)的愛心在這里“碰撞”出更多善行善舉，殘疾人學(xué)員也借由這個平臺，提供力所能及的便民惠民舉措，在擔(dān)任營業(yè)員的同時，也成為志愿者。

思明區(qū)鷺江街道愛心屋設(shè)置了舒心茶室，市民可以借由茶室走近殘障人士，了解他們的生活，提供一個關(guān)愛、幫扶殘疾人的平臺；湖里街道愛心屋將陸續(xù)開展“愛心飲水”“愛心雨傘”“愛心藥箱”等服務(wù)，打造一個惠民便民有機融合的愛心屋；集美區(qū)愛心屋提供了“愛心漂書”和“愛心捐書”服務(wù)，居民可以將閑置書籍送來愛心屋，用“以一換一”的方式取用，也可以購買愛心書籍進行捐贈，為民眾參與愛心行動提供了新渠道。

其實，首批38個愛心屋最早開業(yè)的三家如今也才“滿月”，這一新“連鎖店”在經(jīng)營上面臨著不少挑戰(zhàn)：受疫情影響，人流量減少；受電商沖擊，零售遭遇困境；盈利模式尚未明朗，殘疾人學(xué)員工資體系有待完善……這些都是接下來要探索、要解決的問題。“現(xiàn)在我們也是摸著石頭過河，但是如果能拓展更多銷售渠道，接到更多大單，我還是很有信心的。”就像林偉榕說的，困難是有的，但辦法總比困難多。

市殘聯(lián)一位相關(guān)負責(zé)人表示，接下來市愛心辦和市殘聯(lián)將牽頭定期召開總結(jié)會，分析總結(jié)各個愛心屋在經(jīng)營上遇到的難題，同時促成愛心屋之間的經(jīng)驗共享，助力愛心屋良性運轉(zhuǎn)。（記者 柯小嬌）