疑問1
為何要扎堆前臺登記入住？
湖北隨州人阿峰（化名），在廈門用人單位開出接收函后，于3月20日返回廈門復(fù)工。
一回廈門，他接到了社區(qū)工作人員的通知，到指定酒店接受醫(yī)學(xué)隔離觀察。“通知我們自費(fèi)入住廈門禾正酒店，隔離觀察14天。”阿峰和家人沒進(jìn)廈門的家門，自覺駕車前往這家酒店。
進(jìn)酒店登記后，細(xì)心的他發(fā)現(xiàn)了不對勁。“這家隔離酒店里的保安和工作人員，把口罩扯下來進(jìn)行工作。同時，一大堆不明身份的人群，聚集在前臺辦理隔離入住登記。”阿峰說，聽口音辨認(rèn)辦理登記的這些人，可能都是從湖北返廈的老鄉(xiāng)。
阿峰擔(dān)心家人健康安全，質(zhì)疑酒店前臺工作人員，為什么不分批分時段，或者登錄手機(jī)APP的方式進(jìn)行入住登記呢？對于這一質(zhì)疑，酒店工作人員表示沒接到通知。
“我們都是來自湖北中低風(fēng)險區(qū)域。在家里隔離了50多天，有健康碼，對防疫防控細(xì)節(jié)十分重視。不想回到廈門后反而遇上什么意外。”阿峰忐忑排隊，完成入住登記。
多位湖北返廈隔離人員，用圖片和視頻，向?qū)笥浾咦C實(shí)了阿峰的介紹。
疑問2
除口罩外，工作人員沒其他防護(hù)
入住以后，返廈隔離人員發(fā)現(xiàn)了更多問題。
隔離點(diǎn)工作人員的防護(hù)裝備十分簡陋。“送外賣的保安和樓道保潔，只戴口罩，沒有其他防護(hù)用具，在各個屋子之間穿梭。萬一他們遇上風(fēng)險入住者，那就是行走的媒介。”
只有前來測體溫的衛(wèi)生員，才讓湖北返廈隔離人員覺得放心。“因?yàn)樗麄兇┐髦?guī)的防護(hù)服和護(hù)目鏡。”
多位湖北隔離人員反映，這家作為隔離點(diǎn)的廈門酒店，隔離管控防護(hù)措施，不如湖北各地在過去50多天的管控強(qiáng)度。“在我們湖北隔離區(qū)域，工作若這么不講究，簡直是不可想象的。我們是在冒著風(fēng)險配合酒店工作人員。”湖北黃岡人阿強(qiáng)（化名）說。
在經(jīng)歷了前臺扎堆登記，以及送餐的工作人員在各屋穿梭幾次后，返廈隔離人員干脆互相串門了。“這哪有嚴(yán)格管理？像是叫我們來走流程的。”阿強(qiáng)說。
入住隔離酒店的第一天，阿強(qiáng)煙癮犯了，走出標(biāo)間，在消防通道里抽煙。“沒想到消防通道居然直通樓下，我要是想離開酒店出門，他們根本不知道。”直到3月21日，阿強(qiáng)才發(fā)現(xiàn)消防通道被工作人員用膠帶封鎖起來。
疑問3
為何周邊酒店的價格比較低？
指定的禾正酒店，給湖北返廈隔離人員的標(biāo)間價格是238元一天，不包餐。在這里隔離的湖北人，先后住了兩層樓的標(biāo)間。
入住以后，不少隔離人員對酒店的衛(wèi)生狀況提出異議。“房間味道有點(diǎn)大，被單都泛黃。我們住了3天，還沒有保潔進(jìn)屋搞衛(wèi)生，要求了好幾次。”湖北孝感人阿明（化名）說。
湖北天門人小蕓（化名）發(fā)現(xiàn)，這家酒店的標(biāo)間價格，比附近的同等酒店都要高。“周圍有許多幾乎同樣標(biāo)準(zhǔn)的酒店，在網(wǎng)上的價格只有150多元，為什么不能選擇這些酒店作為隔離點(diǎn)？不知道這些酒店通過什么程序成為指定酒店？”
小蕓的發(fā)現(xiàn)，引起了眾多湖北返廈隔離人員的共鳴。“我們回來復(fù)工，配合隔離，但是消費(fèi)的價格能不能替外來務(wù)工者考慮一下？現(xiàn)在賺錢不容易。”
各家隔離酒店之間的收費(fèi)也不一樣。據(jù)湖北返廈隔離人員介紹，“不遠(yuǎn)的舫陽酒店也是指定的隔離酒店，提供的標(biāo)間是200元一天，還提供部分餐飲。”
疑問4
隔離酒店還有其他人員入住嗎？
昨天上午，有隔離人員從禾正酒店的工作人員那意外得知，酒店安排了境外返廈人士進(jìn)入隔離觀察。在場人士，用手機(jī)錄下了工作人員的說話內(nèi)容。
得知消息后，湖北返廈隔離人員十分擔(dān)心。在他們的反復(fù)交涉下，禾正酒店工作人員改口，稱將不會安排境外人士入住。
昨天，導(dǎo)報記者來到禾正酒店。工作人員表示，酒店已經(jīng)成為醫(yī)學(xué)觀察隔離點(diǎn)，暫時不接收外客入住。“我們接收的全是湖北人，境外返廈的安排到別的酒店去了。”工作人員不愿意透露更多信息。
前天晚上，廈門市應(yīng)對新冠肺炎疫情工作指揮部辦公室，發(fā)布《關(guān)于調(diào)整湖北入廈人員健康管理措施的公告》。公告規(guī)定：“本公告自3月22日零時起實(shí)施。此前已入廈尚未解除集中醫(yī)學(xué)觀察的持有健康綠碼的湖北低風(fēng)險地區(qū)人員，經(jīng)核酸檢測合格后，可轉(zhuǎn)為監(jiān)督性醫(yī)學(xué)觀察。”
對此，返廈隔離人員十分高興，要求盡快進(jìn)行核酸檢測。工作人員表示會予以盡快安排。
“湖北現(xiàn)行的防控政策非常扎實(shí)。已經(jīng)連續(xù)多天沒有發(fā)現(xiàn)新增病例?，F(xiàn)階段，防控的重點(diǎn)應(yīng)該是境外輸入，希望廈門市民能包容、理性地看待我們這些已經(jīng)在鄂隔離了50多天的‘新廈門人’。”多位湖北返廈隔離人員表示。
律師說法
隔離酒店軟硬件都應(yīng)符合防控要求
對此，福建典格律師事務(wù)所合伙人陳奇斌律師認(rèn)為，疫情期間的隔離酒店通常由當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門根據(jù)具體情況篩選指定，硬件和軟件須符合疫情防控的硬性要求，嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)丶部刂行牡囊蟛贾寐鋵?shí)相關(guān)防控工作。
作為隔離酒店，除了應(yīng)配備必要防控用品外，還應(yīng)加強(qiáng)對客房設(shè)施和公共區(qū)域的定期消毒，嚴(yán)格管控酒店內(nèi)部各類人員，加強(qiáng)對食品采購和加工環(huán)節(jié)的衛(wèi)生和安全管理。
對于相關(guān)酒店的隔離措施，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對防疫責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)，務(wù)必督促整改。
地方政府可以征用和安排不同檔次和價位的隔離場所，根據(jù)隔離人員的經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行匹配，滿足不同人群的隔離需求，才能體現(xiàn)出集中隔離的“服務(wù)”本質(zhì)。
