關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎防疫期間
住房公積金業(yè)務(wù)辦理的公告
各住房公積金繳存單位、職工：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示精神，深入落實(shí)中央、省、市防疫工作部署要求，做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障廣大繳存職工的身體健康和生命安全，現(xiàn)就疫情防控期間我市住房公積金業(yè)務(wù)辦理有關(guān)工作明確如下：
一、網(wǎng)上辦理，避免聚集
為避免人員聚集交叉感染，有效防控疫情，請(qǐng)繳存單位或職工優(yōu)先使用廈門市住房公積金中心網(wǎng)上辦事大廳、手機(jī)APP、e政務(wù)、支付寶和i廈門等線上服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)，已開通的線上服務(wù)事項(xiàng)詳見附件。
辦理“出具單位住房公積金繳存證明”的繳存單位，以及辦理“繼承人或受遺贈(zèng)人提取住房公積金”的繳存職工，可選擇“快遞寄送申請(qǐng)材料”（寄件郵費(fèi)自付）的方式寄送辦事材料原件，中心審批后將辦事材料原件寄回（郵費(fèi)由中心承擔(dān)）。
二、現(xiàn)場(chǎng)辦理，減少停留
中心在市行政服務(wù)中心、同安區(qū)行政服務(wù)中心和集美區(qū)行政服務(wù)中心設(shè)有辦事窗口，為避免人員交叉感染，請(qǐng)減少在服務(wù)大廳等待逗留時(shí)間，業(yè)務(wù)辦理完畢后盡快離開。
溫馨提示：如確需到市（區(qū)）行政服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦理，請(qǐng)至少提前一天通過(guò)市（區(qū)）行政服務(wù)中心預(yù)約方式進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約開放時(shí)間及預(yù)約渠道詳詢市（區(qū)）行政服務(wù)中心。
三、佩戴口罩，做好防護(hù)
現(xiàn)場(chǎng)辦理時(shí)，請(qǐng)自覺(jué)、正確佩戴好口罩，做好個(gè)人防護(hù)，主動(dòng)配合現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行信息登記和體溫檢測(cè)，為大廳通風(fēng)和消毒工作提供必要的配合。離開時(shí)，請(qǐng)將用過(guò)的紙巾和口罩隨手帶出大廳。伴有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，建議暫不進(jìn)入服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。
四、政策咨詢，撥打熱線
若需咨詢政策，可撥打12329服務(wù)熱線，人工服務(wù)自2020年2月3日正常上班起恢復(fù)。
醫(yī)保業(yè)務(wù)
疫情防控期間
醫(yī)保業(yè)務(wù)實(shí)施“五辦”服務(wù)
為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示精神，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省、市疫情防控工作部署，根據(jù)市政務(wù)中心在疫情防控期間“不見面”審批的工作要求。為了參保人員和他人的健康，減少人員流動(dòng)和聚集帶來(lái)的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)保經(jīng)辦窗口推出優(yōu)質(zhì)便民“五辦”服務(wù)：網(wǎng)上辦理、手機(jī)辦理、自助機(jī)辦理、延后辦理、預(yù)約辦理。
1
網(wǎng)上辦理：
可足不出戶，電腦端互聯(lián)網(wǎng)上辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)；
2
手機(jī)辦理：
可通過(guò)“廈門醫(yī)療保障”微信公眾號(hào)、閩政通APP、i廈門APP，動(dòng)動(dòng)指尖就可辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)；
3
自助機(jī)辦理：
可選擇家附近的自助機(jī)網(wǎng)點(diǎn)，就近辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)；
4
延后辦理：
若想到現(xiàn)場(chǎng)辦理，請(qǐng)等待疫情過(guò)后，將為您提供優(yōu)質(zhì)滿意的窗口服務(wù)。
5
預(yù)約辦理：
若確需現(xiàn)場(chǎng)辦理，請(qǐng)按照市、區(qū)政務(wù)中心要求，提前預(yù)約、縮減等候時(shí)間，即辦即走。
網(wǎng)上辦理、手機(jī)辦理、自助機(jī)辦理、
預(yù)約辦理操作指南：
1、網(wǎng)上辦理如何操作
網(wǎng)上辦理途徑如下：
登錄廈門市醫(yī)療保障局官方網(wǎng)站 http://ylbz.xm.gov.cn/，點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)廳”。
（點(diǎn)擊圖片查看大圖）
個(gè)人網(wǎng)廳登錄后，可進(jìn)入個(gè)人頁(yè)面，進(jìn)行醫(yī)保查詢和業(yè)務(wù)辦理。
（點(diǎn)擊圖片查看大圖）
