臺海網(wǎng)12月4日訊 據(jù)福建日報報道 11月30日,廈門市市場監(jiān)督管理局發(fā)布查處情況通報,兩公司分別被罰10萬元、50萬元,并將相關(guān)人員列入市場“黑名單”。
11月23日,一段網(wǎng)友曝光廈門鼓浪嶼導(dǎo)游威脅游客的視頻被廣泛傳播,甚至一度登上社交平臺熱搜,嚴(yán)重?fù)p害了廈門的旅游品牌。
網(wǎng)友的投訴,引起了廈門多個方面的高度重視。經(jīng)調(diào)查,11月21日上午,導(dǎo)游方某、徐某受廈門集游美旅行社委派,帶領(lǐng)散拼團的游客前往廈門市部分景點游覽。雙方因在廈門某商店購物時引發(fā)糾紛,在鼓浪嶼游覽時再次發(fā)生爭執(zhí),其中一名導(dǎo)游存在用言語威脅游客的現(xiàn)象。
11月25日,福建省廈門市鼓浪嶼文化旅游發(fā)展中心官方微博發(fā)布情況通報稱,經(jīng)廈門市鼓浪嶼管委會組織旅游、公安等部門進行調(diào)查,涉事的兩名導(dǎo)游及相關(guān)旅行社已被列入“鼓浪嶼綜合懲戒主體名單”,取消其帶團上島資格。對于涉事導(dǎo)游和旅行社涉嫌擅自增加旅游項目、誘導(dǎo)消費等違法違規(guī)行為,廈門市文旅局進行立案調(diào)查后,做出處理:責(zé)成導(dǎo)游方某、徐某向游客賠禮道歉;對導(dǎo)游方某作出吊銷導(dǎo)游證的決定,對導(dǎo)游徐某作出暫扣導(dǎo)游證6個月的決定,并按程序辦理;將導(dǎo)游方某列入旅游市場黑名單,進行信用聯(lián)合懲戒;對涉事相關(guān)旅游經(jīng)營者進一步調(diào)查,依法從嚴(yán)查處,處理結(jié)果將第一時間公布。
根據(jù)廈門市市場監(jiān)督管理局的通報,廈門集游美旅行社有限公司自2019年9月起,以1500元/月的管理費名義,違法將營業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證出租給吳月星從事廈門一日游旅游經(jīng)營活動,至案發(fā)時共收取費用3000元,擬對該公司處以10萬元罰款,并吊銷營業(yè)執(zhí)照;廈門青山時雨商貿(mào)有限公司于2019年11月為吸引旅行社、導(dǎo)游組織外地游客前往消費,給予廈門集游美旅行社有限公司返傭費54094元,同時還給予其他旅行社、導(dǎo)游返傭費158189元,總額共計212283元,構(gòu)成商業(yè)賄賂的違法行為,擬對該公司處以50萬元罰款,并吊銷營業(yè)執(zhí)照。
下一步,廈門市將依據(jù)法定職責(zé)進一步查清涉案企業(yè)其他違法事實,全力開展旅游市場專項整治,涉嫌構(gòu)成犯罪的依法移送公安機關(guān)查處。(記者 林澤貴)


 
          


