臺海網(wǎng)11月10日訊 據(jù)廈門廣電網(wǎng)報道，有消費(fèi)者向我們欄目微信公眾號反映，他們在集美銀泰百貨商場內(nèi)的一家健身房辦了會員卡，可是前幾天，健身房卻突然關(guān)門了，相關(guān)負(fù)責(zé)人也無法聯(lián)系上。究竟是什么原因，來看記者的調(diào)查。

　　11月8日上午，記者來到了位于集美銀泰百貨商場里的這家“融合時代”健身房，健身房大門緊閉，透過玻璃可以看到里面的健身器材還在。李女士說，去年年底，她花了三萬多元，在這家健身房辦了會員卡，并購買了私教課，可私教課還沒上幾節(jié)，健身房就關(guān)門了。

　　消費(fèi)者 李女士：之前我們就有跟他們聯(lián)系過，他老是換教練，我們約教練的時候，說這個教練又辭職了或者去哪里了，我們就過來了解，他說要重新裝修，過沒幾天，他就貼了一個，11月1日要閉館。

　　有同樣遭遇的還有劉先生，劉先生說，這家健身房是兩年前開業(yè)的，去年年初至今，他先后辦了會員卡，購買了私教課，如今會員卡里還有五千多元。

　　消費(fèi)者 劉先生：突然收到一條短信說要閉館，我就問我們的教練，教練說他們一起聯(lián)合會員在討薪跟退費(fèi)，教練好像也在討薪 教練工資還沒有發(fā)。

　　消費(fèi)者們說，之前他們還能聯(lián)系上健身房的負(fù)責(zé)人，但這幾天負(fù)責(zé)人的電話就打不通了，現(xiàn)場，消費(fèi)者再次嘗試聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，但電話依舊沒人接。

　　隨后，記者找到了銀泰百貨商場的工作人員。工作人員表示，這家健身房的負(fù)責(zé)人在10月30日時告訴他們，健身房將在11月2日不再正常營業(yè)。目前，健身房還欠著商場的租金和水電費(fèi)。

　　銀泰百貨商場工作人員：這家健身房也是有拖欠銀泰百貨，包括租金、水電這一部分款項大概16萬元。

　　記者發(fā)現(xiàn)，在這家健身房門口張貼了一張閉館通知，通知上告之健身房在11月2日閉館，之前辦理的會員卡可以在另一家“云揚(yáng)共享健身”健身房繼續(xù)使用，并且不需要支付制卡費(fèi)和轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)。對此，一些消費(fèi)者并不滿意。

　　消費(fèi)者 黃女士：那邊的環(huán)境跟商場是沒得比的，我們當(dāng)時在商場這邊辦卡就是考慮到商場的環(huán)境很好，而且停車方便。

　　消費(fèi)者 蘇女士：換了環(huán)境更差，我想要退款。

　　消費(fèi)者 劉先生：您現(xiàn)在有什么樣的訴求？就是退費(fèi)就好了。

　　消費(fèi)者們說，由于距離較遠(yuǎn)以及環(huán)境差異，他們并不接受這樣的“安排”，部分消費(fèi)者希望能夠退款，可如今又聯(lián)系不上這家融合時代健身房的負(fù)責(zé)人。隨后，記者又來到通知上所寫的這家“云揚(yáng)共享”健身房。

　　云揚(yáng)共享健身房工作人員：那邊（融合時代健身房）跟我們這邊形成了一個戰(zhàn)略合作關(guān)系，那邊所有會員都無條件過來我們這邊鍛煉，卡什么時候到期，還是什么時候到期，他們過來是不需要付任何費(fèi)用的，只是說換個地方鍛煉，但有人說離的比較遠(yuǎn)或者不方便，就不在我們的負(fù)責(zé)范圍內(nèi)，因為原本他是在那邊辦的卡。

　　據(jù)了解，目前，想要維權(quán)退款的消費(fèi)者已經(jīng)有300人，消費(fèi)者們自己統(tǒng)計的維權(quán)金額超過了50萬元。部分消費(fèi)者已經(jīng)向法院起訴了融合時代健身房以及相關(guān)人員，另外，市場監(jiān)管部門也已介入調(diào)查。