廈門北汽幻速4S店方面表示,由于廠家一直無法及時供應(yīng)配件,他們的維修業(yè)務(wù)已經(jīng)無法經(jīng)營下去了,現(xiàn)在正在尋找接手方,而目前從他們店銷售出去的,還在質(zhì)保期內(nèi)的車輛共有1千多輛,這些車接下去都有可能面臨著,無法維修的尷尬局面。
廈門北汽幻速4S店 李武:現(xiàn)在我們也找了一家維修,有資質(zhì)的來接手,最根本還是要找廠家,要不然全國都面臨沒有配件這個問題,如果他們沒有配件,我們也沒辦法。
律師:消費(fèi)者可以向4S店追責(zé)
針對黃先生的遭遇,律師認(rèn)為,雖然4S店是因?yàn)闊o法拿到廠家配件,不能完成維修的,不過消費(fèi)者是和4S店簽訂的購車合同,按照《合同法》的相關(guān)規(guī)定,4S店還是要按照合同約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。如果無法履約,消費(fèi)者可以通過法律途徑,要求4S店承擔(dān)違約責(zé)任,而4S店也可以相同的理由,向廠家追責(zé)。
福建瀛坤律師事務(wù)所合伙人律師 蘇奕欣:4S店可以通過市場上,高價的方式來買到一些相應(yīng)配件,如果高價超過的部分,由誰來承當(dāng)這個損失,實(shí)際上還是要由4S店本身來承擔(dān)損失,如果4S店認(rèn)為這個損失不應(yīng)該我承擔(dān),那么就要看這個原因誰產(chǎn)生,導(dǎo)致了這個后果的產(chǎn)生,所以如果是他能找到廠家的原因造成的,那么他就可以找廠家要這個錢。
