市行政服務(wù)中心大廳二樓，工作人員迅速投入工作狀態(tài)，為群眾提供各項服務(wù)。
臺海網(wǎng)2月12日訊 據(jù)廈門日報報道 11日是節(jié)后首個工作日，進駐市行政服務(wù)中心的所有行政審批服務(wù)窗口全部開放。一大早，記者走進市行政服務(wù)中心看到，工作人員早早來到工作崗位，以飽滿的精神狀態(tài)和熱情服務(wù)投入到春節(jié)后第一天緊張而有序的工作之中。
上午9點，和往日相比，大廳還是顯得有些冷清，但到了9點半之后，前來辦事的市民漸漸增多，尤其是2樓A廳社會保障綜合服務(wù)廳，不少市民已經(jīng)開始坐著等候叫號，有的群眾也在自助制卡機前面排起隊伍。
“您這個可以到自助制卡機前面自己制卡，需要身份證、銀行卡……”“阿姨，您這個需要窗口辦理，我?guī)湍⊥晏栂仍谧紊系戎刑?hellip;…”在引導(dǎo)臺前，工作人員有條不紊地指引著前來辦事的群眾。“這個大廳主要是為市民辦理社保、醫(yī)保等和民生相關(guān)的事項，同時也是群眾前來辦事最密集的大廳，所以一上班顯得特別忙。”工作人員小葉介紹說。
“服務(wù)大廳辦事高效便捷，確實方便了群眾。”市民劉先生特地請假過來幫孩子辦理醫(yī)保卡補卡業(yè)務(wù)，沒想到效率那么高，整個過程只需三分鐘就辦好了，而且工作人員辦事認真，令他感到非常滿意。一大早就從晉江到廈門辦理社保的莊先生說:“因為平時都很忙，節(jié)前又趕著回家過年，正好趁上班第一天人比較少趕緊來辦理。”
據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)上班第一天，該中心辦理各類事項2815件，大約是平時的四分之一。當(dāng)天上午，中心管委會負責(zé)人還到大廳各服務(wù)窗口逐一走訪，向窗口工作人員和前來辦事的群眾致以新年的問候，提振全體工作人員精氣神，全身心投入到新的一年工作當(dāng)中，為老百姓提供滿意的服務(wù)，同時還了解各服務(wù)窗口的工作需求和意見建議。
