增設城區(qū)社區(qū)市容考評
2018年以來，市考評辦在全市范圍內開展26個項目考評活動1637次，共檢查考評點5748個次，通報各類城市綜合管理問題38184個。例如，針對城市管理工作的重要內容“門前三包”，市考評辦共開展4輪專項考評，對全市26個城區(qū)街鎮(zhèn)進行全覆蓋考評，整改問題1705個，整改率為98.2%。
考評辦還增設了城區(qū)社區(qū)市容管理專項考評項目，對全市1246個城區(qū)社區(qū)進行網格分組分類，社區(qū)網格按好(A類，占20%)、中(B類，占50%)、差(C類，占30%)進行分類，并實行差異化考評，引導各區(qū)強化薄弱環(huán)節(jié)的治理。全年共開展了4輪暗訪考評，共抽查全市社區(qū)104個，包含204個網格，通報問題事件2611個，落實整改2592個，整改率99.3%。
針對重點問題重點督辦
群眾投訴的問題誰來解決？媒體曝光的問題誰來負責？責任不清的重點問題誰來落實？針對這些，市考評辦專門成立重點問題跟蹤督辦考評小組，指定專人負責收集各大報刊、網絡、媒體、來信來電、上級交辦等各種渠道投訴反映的城市管理相關的市容問題，下發(fā)至各相關責任單位限時整改。
市考評辦表示，下一步將繼續(xù)做好各項考評和巡查工作，重點消除城區(qū)范圍內存在的管理盲區(qū)和衛(wèi)生死角，針對群眾投訴舉報、考評和巡查發(fā)現的問題，及時跟蹤協(xié)調、督促整改，促進城市綜合管理水平的提升。
2019年城市綜合管理考評將側重采取暗訪考評的形式。同時，進一步加強分析評議，通過定期組織考評點評會，采取集中點評和一對一點評的形式，推廣典型經驗和做法，分析存在的問題，推動各區(qū)、市直部門落實解決問題，建立長效機制。
