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悄悄靠一靠,你的錢就被刷走了 律師:銀行默認(rèn)“閃付”被盜刷應(yīng)賠償(2)

m.dddjmc.com 來源: 臺海網(wǎng) 黃敏江 用手持設(shè)備訪問
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1市民遭遇 被人靠一靠,錢就被刷走

  據(jù)媒體報道,今年11月中旬以來,廣州南沙區(qū)一派出所接連接到群眾報案稱:銀行卡被人盜刷。受害人反映,銀行卡在自己手中,但卡上的錢卻不翼而飛。這到底是咋回事?警方展開偵查。

  警方介紹,犯罪分子用的手法非常簡單——靠一靠,錢就到手了?,F(xiàn)在,很多人都開通了閃付功能,小金額的消費不需要輸密碼或者簽名,POS機感應(yīng)到芯片卡的這個閃付功能,就會自動消費。

  犯罪團伙就是利用這個便捷支付方式,先將一部設(shè)置好的POS機,裝在一個比較薄的錢包里。

  接下來,犯罪團伙只要找到合適的下手對象,比如一些女士的包包,或者男士貼身帶的錢包,靠過去感應(yīng)一下。感應(yīng)的距離,大概是5厘米。一靠近,受害人卡里的錢就神不知鬼不覺地被盜刷了。

  由于免密支付最高限額是1000元,所以每次嫌疑人都是設(shè)定999元以下,專門選擇人流密集場所逛街,這樣走一圈就能“收獲”不少。

  民警綜合分析認(rèn)為,犯罪嫌疑人在作案地點的選擇上以人流密集的地區(qū)為主,于是對正在舉辦的美食節(jié)進行重點布控。

  11月15日17時許,民警發(fā)現(xiàn)兩男一女手持黑色提包在市場走來走去,卻無購物行為,形跡十分可疑。其中一名男子手持黑色提包向一名群眾靠近,而后又迅速撤至隱蔽位置,拉開提包操作刷卡機。

  民警看準(zhǔn)時機,迅速上前控制3名嫌疑人,當(dāng)場繳獲POS機2臺及現(xiàn)金約8萬元。

2記者實驗 隔著背包就能刷你的錢

  那么,按照犯罪分子的方法,真的可以盜刷銀行卡嗎?近日,導(dǎo)報記者做了幾個小實驗。

實驗1 失敗感應(yīng)到POS機,但刷卡不成功

  12月20日下午,導(dǎo)報記者向一位朋友借了一臺POS機進行實驗,讓POS機在裝著信用卡的背包上晃一下,看是否能把錢刷走。

  導(dǎo)報記者先用POS機設(shè)定消費金額100元,隨后拿了一張免密支付的信用卡放在錢包里。錢包放在桌子上,用POS機在錢包上方5厘米左右的位置揮了下,信用卡感應(yīng)到了POS機的揮卡,但POS機一直不斷提示“請重新?lián)]卡”。

  倒騰了十來分鐘,最終實驗以失敗而告終。POS機的主人說,可能是因為她的POS機辦下來比較久了,平時也很少使用揮卡消費功能,“估計是POS機的揮卡區(qū)域不夠靈敏,導(dǎo)致對信用卡感應(yīng)很弱”。

實驗2 成功刷免密信用卡,隔著背包就行

  前天下午4點多,導(dǎo)報記者拿著一張免密信用卡,來到祥店一家便利店。

  導(dǎo)報記者挑了一些商品,共25元,表示要用免密信用卡支付。商家拿出POS機,并且設(shè)置好消費25元。導(dǎo)報記者把裝著一張信用卡的錢包,在距離POS機5厘米左右的感應(yīng)區(qū)上比劃,果然就刷卡成功了。

  隨后,導(dǎo)報記者又買了30元商品,同樣店老板設(shè)置好消費金額30元。導(dǎo)報記者把錢包放進雙肩背包底部,再背起雙肩包,讓老板用POS機在距離背包5厘米左右處對準(zhǔn)錢包的位置放置。果然,30元又成功刷取了,導(dǎo)報記者的手機馬上收到了扣款信息提示。

  通過實驗可見,如果背包裝有免密支付的銀行卡,而別有用心的人設(shè)置好金額,用POS機在你背包或者錢包邊上感應(yīng),就很有可能盜刷走你銀行卡內(nèi)的錢。

實驗3 成功離POS機3厘米,刷卡成功

  前天下午5:40,導(dǎo)報記者又來到海滄天心島一家便利店。

  導(dǎo)報記者挑了瓜子、袋裝牛奶以及兩包香煙,共27元,然后拿出錢包(里面裝著一張免密支付的信用卡)。店老板從柜臺拿出POS機,設(shè)置好27元的金額后,導(dǎo)報記者拿著錢包靠近POS機,大概距離3厘米,POS機反應(yīng)了兩三秒,面板顯示27元消費成功,并打印出一張消費憑證。

  昨日上午9點多,導(dǎo)報記者拿信用卡交物業(yè)費,物業(yè)人員輸入900元后,拿著免密支付的信用卡貼近POS機的感應(yīng)區(qū),大概1厘米左右,一下就刷取成功了。

銀行回應(yīng)

信用卡自帶免密支付功能

  導(dǎo)報記者使用的這張信用卡帶有芯片,是今年5月初辦理的。

  銀行客服說,這張卡自帶免密支付功能,1000元(包含)以下可以免密支付,一天不超過三次(金額總共不超過3000元);如果客戶個人不需要免密支付,可以致電銀行客服取消該項功能。

  導(dǎo)報記者也了解到,自2018年6月1日起,中國銀聯(lián)與各成員機構(gòu)聯(lián)合對“小額免密免簽”功能進行優(yōu)化,銀聯(lián)芯片借記卡、信用卡的小額免密免簽單筆限額由300元提升至1000元,單卡單日累計消費金額不超過3000元。

  不過,芯片銀行卡大多都有小額免密閃付功能,使用該功能雖然方便快捷,但其支付原理存在一定的風(fēng)險。

律師說法

銀行默認(rèn)“閃付”被盜刷應(yīng)賠償

  福建自暉律師事務(wù)所的張嘉嘉律師認(rèn)為,銀行卡被盜刷后,持卡人應(yīng)第一時間給發(fā)卡銀行打電話,要求銀行停止支付并申請凍結(jié),以避免進一步損失。

  持卡人還應(yīng)及時向公安機關(guān)報案,并明確“閃付”功能是銀行默認(rèn)開通還是持卡人自己主動開通。若系銀行默認(rèn)開通,持卡人可以要求銀行承擔(dān)損失。持卡人應(yīng)就銀行卡盜刷的事實完成初步舉證責(zé)任,若銀行未提供證據(jù)證明系持卡人開通了“閃付功能”并消費,也未能證明持卡人委托他人持卡消費,則應(yīng)認(rèn)定該交易行為是在持卡人不知情的情況下通過銀行交易系統(tǒng)進行,說明銀行交易系統(tǒng)在防偽技術(shù)及安全保障上存在缺陷,未盡到安全保障義務(wù),給持卡人造成了損失,應(yīng)予賠償。

  此外,張嘉嘉律師建議,銀行卡被盜刷時,應(yīng)立即采取以下措施:1.留存銀行卡未離身的證據(jù),最簡單的方式是去附近銀行網(wǎng)點或ATM,進行存取款、查詢等交易,并保存好憑條。2.打電話給銀行客服掛失止損,異地偽卡盜刷的情況下,先掛失銀行卡,再盡快持卡去銀行打印相關(guān)憑證。3.向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員號碼;跨行交易可以向中國銀聯(lián)調(diào)取憑證。4.拿銀行卡、相關(guān)單據(jù)和本人身份證件到派出所登記,再到刑偵部門立案,如需去案發(fā)地報案,需保留前往案發(fā)地的交通憑證。5.拿立案的回執(zhí)單,與銀行或第三方支付平臺交涉。6.如果問題仍未解決,則咨詢律師起訴。7.妥善保管個人信息和銀行卡信息,避免再次因此造成損失。

  同時民警也提醒廣大持芯片銀行卡的用戶,由于免密支付是默認(rèn)開通的,廣大用戶可以根據(jù)自己的需要,打電話到銀行關(guān)閉該項功能,以確保賬戶安全。

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