臺海網(wǎng)9月28日訊 據(jù)廈門日報報道 只要是手術(shù)就會有意外的可能,一旦手術(shù)治療中真的出現(xiàn)問題,就難免會有醫(yī)患沖突甚至“醫(yī)鬧”情況發(fā)生。而對于更多患者家庭來說,手術(shù)治療造成的事故或意外,更是給經(jīng)濟和精神帶來巨大的壓力。不過,隨著廈門市首例手術(shù)意外險完成賠付,或許這樣的問題會逐步解決。
  今年七月,70歲的李先生因腦膜瘤等疾病在廈門醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院神經(jīng)外科住院并接受手術(shù)。術(shù)前辦理了某保險公司的相關(guān)保險,保險術(shù)前生效。手術(shù)順利,但術(shù)后第三天李先生出現(xiàn)發(fā)熱、痰多等癥狀,胸部CT顯示肺部炎癥,考慮術(shù)后肺部感染,開始抗感染治療。肺部感染控制后,停用抗生素,李先生順利出院。
  保險公司于術(shù)后一周接到患者家屬理賠訴求:要求賠償并發(fā)癥肺部感染治療費5000元。工作人員即指導(dǎo)患者電話報案,開啟理賠流程,5天后,理賠款轉(zhuǎn)賬至患者家屬指定的賬號。從確認資料齊全到患者收到理賠款共計5個工作日。
  醫(yī)療意外賠付圓滿解決,對于維護醫(yī)患和諧,保障患者合法權(quán)利有著重要意義。廈門醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院醫(yī)務(wù)部副主任李凱彥強調(diào),醫(yī)療意外風(fēng)險是客觀存在并不可完全避免的。此次順利賠付也充分證明了第三方賠付的保險機制在醫(yī)療糾紛處理中發(fā)揮著重要作用。醫(yī)療意外保險的開展有利于減少醫(yī)療糾紛,緩解醫(yī)患矛盾,多方共贏,構(gòu)建醫(yī)患和諧新秩序。
 
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