臺海網(wǎng)9月15日訊（海峽導報記者 崔曉旭）導報記者昨日從滴滴出行獲悉，9月15日起，滴滴將按原計劃恢復深夜出行服務，同時將試行深夜運營規(guī)則。

　　值得注意的是，在深夜試運行期間，快車（含優(yōu)步、優(yōu)享）及專車司機在深夜期間（23：00-5：00）需滿足注冊時間超過半年、安全服務超過1000單等條件才能接單。

　　據(jù)悉，滴滴安全大整治期間，暫停了除代駕、單車之外的深夜出行服務。過去一周時間，每百萬訂單車內(nèi)沖突數(shù)由52.2單下降至44.7單。安全大整治也取得了階段進展。

一鍵報警

　　新版一鍵報警上線后，平均每天有18萬人點擊進入該頁面，其中99%以上的用戶以了解功能為主，實際撥打110的為個位數(shù)。

　　行程中，乘客使用一鍵報警功能，會自動發(fā)送乘客位置和車輛信息給緊急聯(lián)系人。但因客觀條件限制，暫時無法將信息自動同步給警方，滴滴正積極與各地公安部門探討解決方案。

　　據(jù)了解，9月4日至14日期間，共有698萬乘客添加了緊急聯(lián)系人。為確保親友在需要時與警方迅速聯(lián)動并及時獲取行程信息，建議用戶盡快添加緊急聯(lián)系人，并使用行程分享功能。

　　同時，持續(xù)面向全量司機進行安全審核，要求無犯罪記錄、通過三證驗真（身份證、駕駛證及行駛證）、每天出車前通過人臉識別后才能接單。

全程錄音

　　全程錄音自9月8日試運營，錄音文件直接加密保存，保障司乘隱私，無行程糾紛將于7天后自動刪除。

　　錄音功能試運營后，不僅對潛在的言語性騷擾及不文明行為起到震懾作用，同時也有利于公正解決司乘糾紛。目前錄音功能已覆蓋全部訂單的78.9%，建議尚未更新滴滴APP的用戶盡快更新，以增加出行安全保障。

客服增加

　　9月13日，滴滴啟動了司機安全培訓計劃，其中安全知識考試覆蓋了當天所有上線的司機，考試通過率為99.3%，未通過的司機無法出車接單。

　　自9月4日至14日，客服部門的重大安全客服人數(shù)增加3倍，后續(xù)將持續(xù)建設客服團隊的專業(yè)能力，優(yōu)化工單流轉(zhuǎn)機制，進一步提升警方調(diào)證、安全投訴等處置效率。

　　此外，司機充足的休息是出行安全的重要保障，目前司機端APP已上線防疲勞駕駛功能。系統(tǒng)觸發(fā)后，司機必須休息后才能繼續(xù)提供服務。