-包括中山路路口、植物園、胡里山炮臺、廈大學(xué)生公寓等
-違規(guī)司機(jī)將被記誠信分5分,扣滿20分將被直接清退
臺海網(wǎng)7月23日訊 據(jù)廈門晚報報道 的士司機(jī)與商家勾結(jié)宰客,不但讓游客利益受損,而且影響城市形象。昨天,市交通局召集各家出租車企業(yè)開會,為提升我市的士服務(wù)水平,即日起嚴(yán)查的士司機(jī)勾結(jié)商家宰客行為,情節(jié)嚴(yán)重者將直接清退。
昨天起,交通部門重點整治的士司機(jī)誘導(dǎo)乘客進(jìn)行餐飲、旅游、購物等消費(fèi),嚴(yán)厲查處出租車與海鮮大排檔、帆船票務(wù)中心、旅行社或非旅行社服務(wù)網(wǎng)點、購物場所等串通欺騙游客的問題,整頓規(guī)范出租車行業(yè)經(jīng)營行為。
為了讓的士跑起來載客,而不是停在一些重點區(qū)域候車“宰客”,市運(yùn)管處劃定了一些重點區(qū)域,采取5分鐘限停措施,車輛停車超5分鐘,司機(jī)將被記誠信分5分,扣滿20分的司機(jī)將被直接清退。重點區(qū)域范圍包括中山路路口、萬石植物園、廈大南普陀校門、胡里山炮臺、廈大學(xué)生公寓、BRT第一碼頭站、環(huán)島路黃厝進(jìn)明寺等。市運(yùn)管處表示,今后還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情、投訴等情況,適時調(diào)整重點區(qū)域名單。
市運(yùn)管處表示,對現(xiàn)場查處及乘客投訴經(jīng)查實的誘導(dǎo)消費(fèi)的駕駛員,將給予從嚴(yán)處理,分別記10分至20分的誠信分,并暫扣車輛7天至一個月。對誠信分被記滿20分的駕駛員,一律直接清退。
市運(yùn)管處將會同市交通執(zhí)法支隊、市場監(jiān)管、旅游、公安等部門,開展聯(lián)查聯(lián)辦,聯(lián)動共治,對游客投訴和網(wǎng)上反映較多的不法經(jīng)營場所進(jìn)行突擊檢查,查處一起懲處一起,震懾違法違規(guī)駕駛員和不法商家。
另外,市運(yùn)管處將加大明察暗訪力度,通過第三方考評人員加大對在重點區(qū)域拒載、挑客、誘導(dǎo)乘客消費(fèi)以及長時間停留的車輛和駕駛員,以暗中拍攝等方式取證,并移交市運(yùn)管處、市交通執(zhí)法支隊查處。
市運(yùn)管處還要求各出租車企業(yè)嚴(yán)格落實24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),積極協(xié)助處理各類投訴。市運(yùn)管處將不定期對企業(yè)值班情況進(jìn)行抽查通報。
