騙術(shù)揭秘

兩個“客服”，全是騙子！

　　民警提醒說，在此類騙局中，騙子們通常事先通過不法途徑獲取受害人的購物詳細(xì)信息，然后冒充電商平臺的客服稱工作失誤導(dǎo)致受害者成為“會員”“批發(fā)商”等，會每個月自動扣除受害者卡里的一筆錢。隨后，謊稱取消該業(yè)務(wù)必須通過銀行操作方能完成，再假裝“銀行客服”引導(dǎo)受害者將錢款轉(zhuǎn)至指定賬戶。

套路2

“你買的鞋質(zhì)量有問題，要回收并退款”

　　小吳是廈門某高校大三學(xué)生。今年6月，小吳接到一個自稱京東“凡客誠品”客服的電話，對方謊稱小吳6月12日在京東購買的鞋子因質(zhì)量問題要回收并且要退款給小吳，對方指導(dǎo)小吳在“京東白條”上貸款800元，之后讓小吳掃描指定的二維碼，以便將“退款”之外多余的錢返還給店家。

　　稀里糊涂的小吳按照對方的要求一步步進(jìn)行操作，最終小吳在與京東客服核實后發(fā)現(xiàn)被騙并報警。

騙術(shù)揭秘

“退款”誘惑，只為騙財

　　民警分析說，在這個套路中，被害人在網(wǎng)上購物并收到商品后，會接到詐騙分子電話，電話那頭的假客服一般以“商品質(zhì)量有問題可退款”為由，對受害人實施詐騙。例如有的“客服”會說，“您買的衣服鉛汞超標(biāo)會致癌，我們將收回商品并給您雙倍賠償。”而這些理由全是套路，退款是假，騙財才是真。

套路3

“你的快遞丟失了，公司要給雙倍賠償”

　　王女士前段時間在網(wǎng)上購買了一雙鞋子，但遲遲沒有收到貨，查詢了網(wǎng)站上的物流信息，顯示的是“正在派件”，但聯(lián)系了兩天網(wǎng)站上預(yù)留的快遞員電話都聯(lián)系不上對方。就在王女士準(zhǔn)備向賣家咨詢的時候，她接到一個陌生來電，對方自稱某快遞公司客服，王女士的快遞在派件過程中丟失，按公司規(guī)定會雙倍賠償給王女士。

　　隨后，雙方互相添加了支付寶賬號，對方發(fā)送了一個二維碼讓王女士掃描，王女士掃描之后手機跳出一個“快遞理賠”頁面，界面上需要王女士填寫自己的銀行卡賬號、密碼、驗證碼。

　　然而，在王女士填寫完畢后，手機也收到了銀行扣款9000元的通知短信，9000元就這么沒了。

騙術(shù)揭秘

假理賠，真騙錢！

　　民警分析說，此類騙局中，受害者通常在下單后收貨前接到嫌疑人電話，詐騙說辭一般都是謊稱受害者的快遞由于快遞公司失誤導(dǎo)致破損或者丟失，甚至?xí)f“快遞貨車起火，您的包裹已經(jīng)燒毀，我們要給您退款”。

　　之后，再向受害者發(fā)送所謂“快遞理賠”鏈接，誘導(dǎo)受害者在上面填寫個人銀行卡信息，從而實施詐騙。