臺海網(wǎng)3月6日訊(海峽導報記者 林毅彬 見習記者 楊少華 通訊員 夏忠月 陳佳音)“真是太感謝你們了!剩下的80元請拿去買飲料,就當是我一份心意。”市民盧女士說完便轉(zhuǎn)身離去,工作人員連忙追上前去,堅決將錢如數(shù)退還。
原來,3月3日上午10時許,因身份證有效期臨近,從貴州來廈門務(wù)工的盧女士特意請假來到禾山派出所辦理。工作人員仔細審核后,發(fā)現(xiàn)盧女士材料不齊全,便一次性告知其所需材料。當盧女士備齊材料重返派出所時,已經(jīng)是中午12點半了。
這下郁悶了,她心想只能干等到下午2點半戶籍室上班了,便在戶籍室門口焦急等待著。沒想到這一幕恰好被剛吃完午餐的戶籍民警彭蕓和協(xié)管員孫靜宜看到,她們一眼認出了盧女士。在詳細了解她的實際困難后,主動放棄午休時間,花費近20分鐘為其辦理了身份證。
盧女士被感動了,于是便有了這暖心的一幕。
據(jù)悉,禾山派出所轄區(qū)“城中村”多、外來人口多。隨著春節(jié)后外來人員大量入廈,戶籍申報室的業(yè)務(wù)量劇增,日均受理超300筆。但他們在現(xiàn)有警力的情況下,主動克服困難,加班加點,延時服務(wù),努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),獲得了市民的廣泛贊譽。
