勞動(dòng)關(guān)系
積極防范欠薪問題
企業(yè)朝氣蓬勃和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都離不開和諧的勞動(dòng)關(guān)系。2017年,廈門進(jìn)一步做好構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作,首次開展市級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧單位創(chuàng)建活動(dòng),共評(píng)選出77家市級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧單位;開展用人單位工資支付行為信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作,評(píng)價(jià)出A級(jí)守信單位232家;對(duì)2016年以來(lái)存在重大勞動(dòng)保障違法行為的11家用人單位和個(gè)人的違法情況向社會(huì)公布。
去年,全市勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)共主動(dòng)檢查用人單位6700戶次,受理群眾舉報(bào)投訴案件7960件,督促用人單位補(bǔ)簽、續(xù)簽勞動(dòng)合同4409人次、處理工資糾紛案件補(bǔ)發(fā)金額10489萬(wàn)多元。全市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)共審結(jié)立案案件6050件,同比下降4.84%,調(diào)撤率57.52%,審限結(jié)案率100%。
經(jīng)辦服務(wù)
推出“一窗通辦”服務(wù)
辦社保業(yè)務(wù),可網(wǎng)上預(yù)約,省去了排隊(duì)的時(shí)間。2017年,市人社局開通社保業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)。駐政務(wù)窗口推出審批事項(xiàng)“一窗通辦”服務(wù),推行周末輪班制,實(shí)現(xiàn)市民辦事無(wú)休日。去年,市人社局駐市行政服務(wù)中心窗口和市行政服務(wù)中心人社事務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)60.27萬(wàn)件,市社保中心駐市行政服務(wù)中心窗口受理業(yè)務(wù)69.90萬(wàn)件。
此外,市人社局還推出社保卡零星制卡立等可取,批量辦理社??▽?shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批等服務(wù),實(shí)現(xiàn)《2016年度社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益記錄單》電子化。
不僅要推出創(chuàng)新便民的好政策,還要讓百姓及時(shí)了解這些政策。去年,市人社局新版門戶網(wǎng)站和“廈門人社”微信訂閱號(hào)正式上線,及時(shí)為市民推送人社領(lǐng)域重大新政策、新消息,人社政策、辦事指南的權(quán)威解讀等內(nèi)容。
