昨日，中山公園的大門口及動(dòng)物園門口都出現(xiàn)了臨時(shí)關(guān)閉的通知。記者 蔡櫻柳 攝

　　臺海網(wǎng)1月2日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道 “這是我第三次來動(dòng)物園，第三次吃閉門羹了。”昨日，盧先生本想趁假期帶孩子到廈門中山公園動(dòng)物園玩，結(jié)果來到門口卻被告知沒有開門，乘興而來，敗興而歸。

　　盧先生告訴記者，中山公園去年11月完成改造，動(dòng)物園重新開放后，他就一直想帶孩子來看看。之前他們來過兩次，第一次是因?yàn)槿肆髁刻笈R時(shí)關(guān)閉，第二次是因?yàn)樵O(shè)備維修，都沒看成。昨日他們是第三次來，卻只見一塊落款為中山公園管理所的溫馨提示牌寫著，因地鐵一號線開通導(dǎo)致公園人流量暴增。為確保市民游園安全，兒童島及動(dòng)物園需增加一批安全設(shè)施設(shè)備，因此暫停開放(公園其他區(qū)域正常開放)；結(jié)果，他們又吃了閉門羹。

　　對此，盧先生表示：“人流增加是可以預(yù)料的；中山公園應(yīng)提前制定對策，而不是一關(guān)了之。”

　　之后，盧先生一家只好轉(zhuǎn)戰(zhàn)環(huán)島路的曾厝垵。盧先生說：“我們?nèi)チ唆~骨天橋，發(fā)現(xiàn)為了防止人多發(fā)生事故，管理方采取了一邊上、一邊下的對應(yīng)措施；曾厝垵門口也增加人手維持秩序，這就讓游客有比較好的游玩體驗(yàn)。”

　　和盧先生有同樣經(jīng)歷的還有陳女士。昨日下午，陳女士帶女兒到中山公園，當(dāng)她們興沖沖地走到動(dòng)物園門口時(shí)，同樣被一條紅線、一塊提示牌攔下了，“結(jié)果只能在園里晃了晃就走了。”

　　昨日，記者也來到中山公園動(dòng)物園，發(fā)現(xiàn)在通往動(dòng)物園的亭子處拉起了一條紅線，而亭子臺階下放著“溫馨提示”牌，亭子里有幾名保安在值班；不少市民圍在紅線外，想進(jìn)動(dòng)物園，在得知臨時(shí)關(guān)閉后，都只能遺憾地離開了。記者隨即上前詢問保安這里何時(shí)能恢復(fù)開放。保安表示，暫時(shí)未接到通知。隨后，記者在中山公園內(nèi)轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)公園的多個(gè)出入口，都放置有同樣內(nèi)容的提示牌。

　　據(jù)了解，中山公園為區(qū)屬公園，根據(jù)思明區(qū)政府網(wǎng)站顯示，其由思明區(qū)市政園林局負(fù)責(zé)保護(hù)、建設(shè)與管理等。

　　中山公園，你讓市民如何愛得起

　　正式開門接待游客尚未“滿月”，中山公園的兒童島、動(dòng)物園“再次”關(guān)門了；入口處“熟悉”的告示，讓市民們沒了期待，只剩失望的等待。

　　中山公園是廈門歷史最悠久的公園，它歷經(jīng)風(fēng)雨，重修多次，才有了今天的樣子。作為承載廈門人記憶的城市名片，中山公園的“一舉一動(dòng)”總讓市民牽掛；而中山公園也不僅僅是廈門人的記憶，它所蘊(yùn)含的歷史文化，使它成了廈門的旅游窗口之一。所以，在這里做好配套服務(wù)工作，正是有關(guān)部門加強(qiáng)城市管理、服務(wù)市民的應(yīng)有之義。

　　但是，從去年改造開始后，中山公園兒童島、動(dòng)物園的幾次開放再關(guān)閉，讓市民的熱情一再遭受打擊。有的市民甚至表示：“每次開放都大張旗鼓，沒多久又偷偷摸摸關(guān)閉；只在門口貼一張通知，什么時(shí)候開放都是未知數(shù)。”

　　市民的失望，表面上看反映出了有關(guān)部門對突發(fā)事態(tài)缺乏應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)及組織能力，對可能發(fā)生的情況預(yù)估不足———兒童島、動(dòng)物園的兩次關(guān)門，都是因?yàn)楣?jié)假日等因素引發(fā)客流激增而導(dǎo)致的接待力“崩潰”。此外，有關(guān)部門與媒體的訊息溝通也不足———大多數(shù)時(shí)候，有關(guān)部門都處于被動(dòng)應(yīng)對狀態(tài)、消息公布不“透明”、媒體對接不充分；或者僅是在園區(qū)貼告示，這就會(huì)讓很多“狀況外”的市民撲空。

　　以上這一切，從本質(zhì)上暴露出了中山公園經(jīng)營者和管理者服務(wù)意識的缺失：似乎兒童島、動(dòng)物園是否開門，只是對老百姓的“施舍”。這樣的“衙門作風(fēng)”實(shí)有本末倒置之嫌，試問，作為公共服務(wù)的提供者，相關(guān)部門是否知道，如此隨隨便便勢必將“磨滅”市民對有關(guān)部門的信任?，F(xiàn)在要做的，就是需要有關(guān)部門拿出態(tài)度來，大大方方，明明白白，讓大家知道什么叫“誠意”。

　　兒童島、動(dòng)物園開園一波三折

　　中山公園去年1月開始改造，兒童島與動(dòng)物園區(qū)塊原計(jì)劃在2017年兒童節(jié)亮相，而實(shí)際上直到去年下半年才“登場”。

　　兒童島與動(dòng)物園改造升級后的第一次開園是在2017年8月31日。開園過后的周末，不少市民趁著放假攜家?guī)Э谇皝眢w驗(yàn)新園。然后在開園不到一周后，公園便又匆匆拉上圍擋、貼出告示，“閉關(guān)”再次升級，主要是增加電子計(jì)數(shù)門閘。

　　兩個(gè)月多后，去年11月4日，動(dòng)物園“悄悄”重啟。當(dāng)然，不少家長也惦記著兒童島———看著其新設(shè)備安裝好已數(shù)月，卻沒開園的動(dòng)靜。直到12月20日，適逢中山公園90周年慶，兒童島才千呼萬喚始出來，向市民免費(fèi)開放。