■這些人主要活動(dòng)在廈大白城周邊路段
■根據(jù)記者的反映,相關(guān)單位已采取行動(dòng)

▲廈大白城公交站附近戴小紅帽的假冒“志愿者”。

▲蹲守在廈大海濱1-6號(hào)小區(qū)門(mén)口的假冒“志愿者”。
臺(tái)海網(wǎng)12月19日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道 “外地游客準(zhǔn)備騎車前往下一個(gè)旅游景點(diǎn)時(shí),有人冒充志愿者半路攔截。”日前,市民陳先生撥打本報(bào)熱線968820反映,在廈大白城周邊出現(xiàn)了不少這樣的人——自稱社區(qū)志愿者攔下游客,借機(jī)推薦景點(diǎn)拉客。
連日來(lái),本報(bào)記者根據(jù)線索進(jìn)行暗訪調(diào)查,并將情況反映給相關(guān)部門(mén)。目前,濱海街道已組織曾厝垵邊防派出所等相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,開(kāi)始整治此現(xiàn)象。17日,記者再次回訪現(xiàn)場(chǎng)時(shí),已沒(méi)有發(fā)現(xiàn)類似情況。邊防官兵也提醒市民游客,如果發(fā)現(xiàn)類似情況,可撥打110報(bào)警。
【爆料】
穿志愿者服裝 四處搭訕過(guò)往游客
據(jù)陳先生說(shuō),一段時(shí)間以來(lái),廈大白城周邊路段多了些很“熱情”的“志愿者”——他說(shuō),這些人穿著志愿者服裝、戴著小紅帽,四處搭訕過(guò)往游客,感覺(jué)有點(diǎn)過(guò)分熱情;而他們有的介紹景點(diǎn),有的干脆攔下共享單車,不像是志愿者所為。
在隨后幾天的觀察中,陳先生發(fā)現(xiàn),這些所謂的“志愿者”其實(shí)另有目的。“他們是一起的,有的負(fù)責(zé)開(kāi)車,有的負(fù)責(zé)拉客,負(fù)責(zé)拉客的往往身穿志愿者服裝。”據(jù)他觀察,這些“志愿者”大多集中在廈門(mén)大學(xué)海濱1-6號(hào)門(mén)口、廈大白城公交站以及廈大白城校門(mén),假借志愿者身份與游客套近乎,借機(jī)介紹景點(diǎn)拉客。
“他們同時(shí)抹黑了廈門(mén)旅游和廈門(mén)志愿者這兩塊金字招牌,相關(guān)部門(mén)應(yīng)該好好整治一下。”陳先生說(shuō)。
【暗訪】
設(shè)兩道“關(guān)卡” 一道攔車一道攔人
根據(jù)陳先生提供的線索,記者接連幾天在廈大白城周邊蹲點(diǎn)觀察,摸清了這些“志愿者”的作息規(guī)律:臨近中午現(xiàn)身,活動(dòng)到下午5點(diǎn)左右。騎單車的游客、一家老小前來(lái)旅游的游客,都可能成為他們的目標(biāo)。“之前天氣熱,玩累了的老人小孩走不動(dòng),很多都中招了,以為是志愿者熱情幫忙呢。”附近的店家林先生說(shuō)。
12月11日,記者再次來(lái)到廈大白城附近。上午10點(diǎn)15分左右,這些“志愿者”現(xiàn)身了,有兩名——一名蹲守在廈門(mén)大學(xué)海濱1-6號(hào)小區(qū)門(mén)口,另一名在廈大白城公交站攬客。記者也跟上,進(jìn)行暗訪調(diào)查。
隨后,記者以游客的身份騎行共享單車經(jīng)過(guò)。車行至廈門(mén)大學(xué)海濱1-6號(hào)小區(qū)門(mén)口時(shí),一名身穿志愿者衣服,頭戴志愿者帽子的男子攔住記者去路:“停下,前面沒(méi)有單車道,不能騎車。”記者停下單車后,男子上前搭話,詢問(wèn)記者的旅游計(jì)劃。得知記者準(zhǔn)備前往沙坡尾時(shí),男子開(kāi)始推薦景點(diǎn)并詢問(wèn)記者是否要打車:“沙坡尾、中山路周邊景點(diǎn)都是夜市,適合傍晚玩。來(lái)廈門(mén)就要去國(guó)家海洋公園,玩完剛好傍晚再回到沙坡尾、中山路。”
記者注意到,男子所穿的志愿者紅馬甲和帽子上都印有“平安志愿者”字樣。該男子自稱是這里的社區(qū)志愿者,負(fù)責(zé)督導(dǎo)交通。雖然之前說(shuō)“不能騎車”,但見(jiàn)記者對(duì)國(guó)家海洋公園不感興趣,男子便不再多說(shuō),任憑記者騎單車過(guò)去了。
別以為這樣就能輕松“闖關(guān)”,騎行至廈大白城公交站附近,另一名帽子上寫(xiě)有“平安志愿者”的小紅帽出現(xiàn)。他攔下記者去路后,開(kāi)啟了同樣的套路——說(shuō)前面不能騎單車,進(jìn)而推薦起景點(diǎn)。同樣的,他也說(shuō)沙坡尾和中山路適合晚上游玩,并推薦起國(guó)家海洋公園。
而與此前的那名“志愿者”不同,廈大白城公交站附近的“小紅帽”,不單單負(fù)責(zé)攔截騎車的游客,只要是問(wèn)路的游客,都有可能被“套路”。記者通過(guò)觀察還發(fā)現(xiàn),該男子蹲守在公交站牌附近,一看到游客查詢公交站點(diǎn),他就上前介紹景點(diǎn)。
【破綻】
對(duì)游客過(guò)于熱情
還避開(kāi)真志愿者
事實(shí)上,幾乎就在記者暗訪的同時(shí),白城社區(qū)的志愿者也發(fā)現(xiàn)了這一情況——李逵遇上李鬼,社區(qū)志愿者還發(fā)現(xiàn)了諸多破綻。
白城社區(qū)的工作人員告訴記者,社區(qū)的志愿者一般都會(huì)拿著工具,撿拾垃圾,有游客問(wèn)路才會(huì)提供服務(wù),不會(huì)主動(dòng)上前。而這些“志愿者”不僅主動(dòng)上前,還向游客推薦景點(diǎn)。不僅如此,工作人員還告訴記者,他們所穿的志愿者服裝也與社區(qū)志愿者的紅馬甲有所不同。
該工作人員還告訴記者,這些“志愿者”很狡猾,一般都與社區(qū)志愿者的工作時(shí)間錯(cuò)開(kāi),所以很難被發(fā)現(xiàn)。“我們一般是上午8點(diǎn)到12點(diǎn)出來(lái)進(jìn)行志愿服務(wù),而他們一般是12點(diǎn)之后才出現(xiàn)。”
據(jù)記者了解,12月10日,曾厝垵邊防派出所在胡里山炮臺(tái)附近控制了一名疑似假冒志愿者的男子。詢問(wèn)過(guò)程中,該男子雖拒不承認(rèn)自己是冒充志愿者,卻始終無(wú)法對(duì)自己志愿者的身份進(jìn)行確認(rèn)——一會(huì)說(shuō)自己是濱海街道的志愿者,一會(huì)又說(shuō)自己是前埔社區(qū)的。最終,曾厝垵邊防派出所官兵對(duì)他進(jìn)行了口頭教育。
這些身穿紅馬甲,頭戴小紅帽的“志愿者”真的是社區(qū)志愿者嗎?記者先后將拍攝到的所謂“志愿者”的照片提供給濱海街道和廈港街道,工作人員均表示這些人不是他們下屬社區(qū)的志愿者。
【行動(dòng)】
近期已加強(qiáng)巡邏
派出所定點(diǎn)巡查
目前,濱海街道已經(jīng)組織曾厝垵邊防派出所等相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)對(duì)周邊區(qū)域的巡邏。
曾厝垵邊防派出所表示,近期,他們已經(jīng)加大了巡查力量,并通過(guò)勤務(wù)指揮室實(shí)時(shí)查看等方式,對(duì)白城附近等風(fēng)景旅游區(qū)的黑導(dǎo)游、黃牛拉客違法行為進(jìn)行檢測(cè)預(yù)警。接下來(lái),他們還將進(jìn)行定點(diǎn)巡查,對(duì)“志愿者黃牛”進(jìn)行勸導(dǎo)。此外,邊防官兵也提醒市民游客,如有發(fā)現(xiàn)類似情況,要做好取證,并撥打110報(bào)警。
【說(shuō)法】
冒充志愿者
可按相關(guān)法規(guī)處理
那么,對(duì)于冒充志愿者這一行為,是否有相關(guān)法律對(duì)其進(jìn)行約束呢?福建金海灣律師事務(wù)所律師鄭志寧告訴記者,對(duì)于志愿者的管理,目前只有團(tuán)中央出臺(tái)的《中國(guó)注冊(cè)志愿者管理辦法》,但該辦法對(duì)于未注冊(cè)人員應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任,并沒(méi)有做出明確界定。
鄭志寧律師也指出:“這種利用志愿者名義從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,可以根據(jù)行為人的行為并結(jié)合其他的法律規(guī)定進(jìn)行處理。”比如,如果有人冒充志愿者進(jìn)行詐騙,可以詐騙追究其行政責(zé)任,若構(gòu)成犯罪的,還可以詐騙罪追究其刑事責(zé)任。


 
          




