【問(wèn)題】

　　運(yùn)力不足配合不到位 都會(huì)影響處理的效率

　　記者在思明區(qū)走訪中了解到，思環(huán)保潔公司的客服熱線統(tǒng)一接受預(yù)約，然后再分派各轄區(qū)環(huán)衛(wèi)所上門(mén)取件。目前，思明區(qū)每天有40通左右的電話預(yù)約收件，約有四分之一的量屬于蓮前環(huán)衛(wèi)所管轄范圍。

　　“需求量比較大，我們運(yùn)力有限，希望市民能理解。”蓮前環(huán)衛(wèi)所所長(zhǎng)洪和發(fā)說(shuō)，目前蓮前環(huán)衛(wèi)所一天可處理四單左右的大件垃圾收集請(qǐng)求，但有時(shí)處理一單就要花費(fèi)半天，因?yàn)槔刻?，搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)梅磸?fù)幾趟。大件垃圾收集服務(wù)剛推出不久，多項(xiàng)工作都還需要磨合，所以請(qǐng)預(yù)約的社區(qū)耐心等待。

　　此外，在日常上門(mén)收集大件垃圾的過(guò)程中，環(huán)衛(wèi)部門(mén)還遇到不少困難。洪和發(fā)介紹，一個(gè)比較普遍的問(wèn)題是垃圾分類(lèi)不符合規(guī)則，如將馬桶、建筑廢土等與大件垃圾混合在一起，環(huán)衛(wèi)工人還得再挑揀一次。此外，很多小區(qū)沒(méi)有設(shè)置臨時(shí)大件垃圾集中堆放點(diǎn)，有些小區(qū)東一堆、西一堆。這兩個(gè)問(wèn)題極大影響了環(huán)衛(wèi)部門(mén)的收集效率。

　　洪和發(fā)說(shuō)，一線的環(huán)衛(wèi)所已推出相關(guān)舉措，解決運(yùn)力問(wèn)題。如鼓勵(lì)自運(yùn)大件垃圾到處理廠，環(huán)衛(wèi)部門(mén)發(fā)現(xiàn)，有些社區(qū)、單位有運(yùn)輸車(chē)輛，但苦于沒(méi)有地方處理大件垃圾。自行運(yùn)輸需要得到轄區(qū)環(huán)衛(wèi)所審核確認(rèn)，并開(kāi)單證明，方可進(jìn)入處理廠。

　　【借鑒】

　　停車(chē)位改臨時(shí)堆放點(diǎn)，垃圾集中十分鐘就能全部運(yùn)走

　　也有些小區(qū)在收運(yùn)大件垃圾的過(guò)程中，做得比較規(guī)范。位于洪蓮北二路的萬(wàn)景公寓就是其中之一。該小區(qū)把一塊空地變成大件垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)，堆放了沙發(fā)、門(mén)板、床墊等，并立著“大件垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)”的醒目牌子。

　　這塊空地原來(lái)是設(shè)置了三個(gè)停車(chē)位，這樣的變化是不是有些浪費(fèi)？物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人鄭常丹表示，以前居民沒(méi)地方扔大件垃圾，常常在大門(mén)、垃圾箱旁、綠化帶等地隨處放，小區(qū)環(huán)境很糟。現(xiàn)在設(shè)置臨時(shí)堆放點(diǎn)后，居民慢慢形成習(xí)慣，把大件垃圾都集中到這里來(lái)，環(huán)境變好了。

　　“我們也要體諒環(huán)衛(wèi)部門(mén)，一家一家去收(大件垃圾)，得忙到什么時(shí)候。”鄭常丹說(shuō)，大件垃圾集中堆放，環(huán)衛(wèi)部門(mén)收運(yùn)更方便。前天下午近四點(diǎn)時(shí)，思環(huán)保潔服務(wù)公司派出兩輛貨車(chē)到現(xiàn)場(chǎng)，物業(yè)工作人員也到場(chǎng)幫忙，前后約十分鐘，就把現(xiàn)場(chǎng)的大件垃圾全部運(yùn)走了。

　　思明區(qū)大件垃圾處理廠投用后，萬(wàn)景公寓已預(yù)約了三次取件服務(wù)，雙方配合得好，收運(yùn)效率很高。

　　【建議】

　　整合回收公司力量參與收運(yùn)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)正確分類(lèi)

　　針對(duì)環(huán)衛(wèi)部門(mén)運(yùn)力不足的問(wèn)題，市政協(xié)常務(wù)委員、民盟廈門(mén)市委專(zhuān)職副主委黃敏沁建議，可以鼓勵(lì)社會(huì)力量參與收運(yùn)。環(huán)衛(wèi)部門(mén)可以整合較成熟的回收公司的力量，來(lái)參與大件垃圾的回收，如由回收公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸，并按運(yùn)輸量結(jié)算，相當(dāng)于購(gòu)買(mǎi)服務(wù)?；厥展救绻麤](méi)有末端設(shè)施，就統(tǒng)一運(yùn)到大件垃圾處理廠消化。

　　市人大常委會(huì)委員、民進(jìn)廈門(mén)市委主委吳麗冰認(rèn)為，相關(guān)部門(mén)應(yīng)加大宣傳力度，讓市民知道哪些是大件垃圾，該如何正確分類(lèi)。物業(yè)和社區(qū)居委會(huì)應(yīng)在小區(qū)設(shè)置大件垃圾集中堆放點(diǎn)，并配備醒目標(biāo)識(shí)。針對(duì)大件垃圾收運(yùn)效率低的問(wèn)題，政府可加大人力和物力投入，增加一線人員和運(yùn)輸車(chē)輛等。

　　市環(huán)衛(wèi)處規(guī)劃科技科科長(zhǎng)劉春認(rèn)為，島內(nèi)兩個(gè)大件垃圾處理廠投用時(shí)間不長(zhǎng)，需要一定時(shí)間消化各個(gè)社區(qū)大件垃圾存量，其間運(yùn)力以及運(yùn)存效率的問(wèn)題會(huì)比較突出，不過(guò)隨著時(shí)間推移，應(yīng)該會(huì)緩解。目前，我市環(huán)衛(wèi)部門(mén)處理大件垃圾是不收費(fèi)的，但從發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，收費(fèi)、建立制度會(huì)更加規(guī)范。在日本，居民丟棄大件垃圾要購(gòu)買(mǎi)垃圾票，環(huán)衛(wèi)部門(mén)才會(huì)運(yùn)走，如果丟大件垃圾沒(méi)有購(gòu)票，不但得不到收運(yùn)，還會(huì)被處罰。我市未來(lái)也應(yīng)建立大件垃圾收運(yùn)制度，城管部門(mén)也應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)法配合。