站務(wù)人員在地鐵站臺執(zhí)勤。
臺海網(wǎng)10月8日訊 據(jù)廈門日報報道 廈門地鐵試乘體驗進入第三天，除了感受到地鐵的快捷、準點、舒適之外，地鐵志愿者、地鐵站務(wù)人員……這些“新行當”也是第一次和市民見面。面對此次實戰(zhàn)演習(xí)，他們表現(xiàn)得怎么樣？
志愿者 引導(dǎo)乘客安全文明出行
“請抓好扶手，注意腳下安全……”“隨身物品請過機檢查……”體驗廈門地鐵1號線市民的最大感受，是廈門地鐵的快捷舒適，以及志愿者們的熱心幫忙。
“畢竟是第一次坐地鐵，從哪里進站、怎么出站……這些都是我們不知道的，幸虧有了志愿者。他們貼心周到的指引，讓我們感覺很暖心。”昨日上午9點15分，在廈門地鐵1號線鎮(zhèn)海路站，市民陳女士在地鐵志愿者的指引下，快速乘坐電梯到站臺層。
記者注意到，從地鐵站地面入口到站廳層再到站臺層，志愿者們的身影幾乎無處不在，他們統(tǒng)一身穿廈門地鐵的制服，引導(dǎo)乘客安全文明出行。
此次體驗式運行，廈門軌道集團共組織內(nèi)部員工96名，參與到體驗式運行的運營服務(wù)中。人力資源部的吳曉和運營事業(yè)總部的鐘子勁，就是其中的兩名志愿者。他們的崗位是在扶梯旁指引市民如何乘車。昨日上午7時30分左右，他們就來到各自的崗位上待命。
除了乘車指引，志愿者們也成了移動的“地鐵百科全書”。“像地鐵1號線共有幾站，每站?？慷嗑茫瑫r速多少，都會有不少市民詢問。”吳曉說。
