17路志愿者賴銀河 

　　早上6點出門 騎車去做志愿者

　　在17路公交車上，來自市府辦系統(tǒng)52歲的賴銀河已經(jīng)做了兩天志愿者。在當志愿者的過程中，賴銀河從來不曾坐下。引導乘客、攙扶老人……賴銀河的志愿服務(wù)工作認真、細致。

　　在得知招募志愿者時，賴銀河第一時間報名了。從前天開始，他負責在17路公交車上做志愿服務(wù)。17路第一班早班車是7點半從浦南新村出發(fā)，賴銀河住在祥店，距離起點站路程較遠，早上出門又沒有公交車可以坐，他只能在早上6點出門，騎著自行車趕到公交場站。

　　17路公交車線路雖然不長，但因途經(jīng)醫(yī)院，老人和抱小孩的乘客很多。前天一早，賴銀河碰到了一位拄著拐杖行動不便的老人，提著大包小包上車。賴銀河主動上前攙扶，把她扶上車、扶下車。昨天下午，賴銀河又碰到了這位老人。老人一下就認出了他，并對他表示感謝。

　　雖然做志愿服務(wù)時間不長，但賴銀河已經(jīng)非常熟悉這條公交線路。上車時，有乘客詢問站點，賴銀河都能很快回答。就在記者乘坐17路公交車的過程中，有一位乘客詢問公交車經(jīng)過白鹿洞時為何沒有停車，他回答道：“這個公交站已經(jīng)不停靠了，你可以在白鹿路站下車，然后走過去，路程很短的。”臨下車時，賴銀河還為乘客指引下車后的步行方向。

　　（晨報記者 彭怡郡）

　　24路志愿者陳鶚 

　　引導乘客就座他“一站到底”

　　“請大家往車廂中部移動一下，二層還有座位。”昨天下午3時許，途經(jīng)金山站時，24路公交車上一下子上來了10多名乘客。此時外面又下起了雨，不少乘客上車時都拿著傘，站在過道上。于是，來自市總工會的志愿者陳鶚將乘客們引導到車廂中后部，部分乘客也走上了二層尋找座位。

　　24路是雙層公交，因為車廂前段設(shè)有通向二層的樓梯，通道較為狹窄。再加上這路公交車途經(jīng)大潤發(fā)、SM廣場、萬達廣場三個大型商場，還有仙岳醫(yī)院、中醫(yī)院等衛(wèi)生機構(gòu)，沿途乘客不少。在公交車上，時常能看到陳鶚引導乘客就座的忙碌身影。來回兩趟車程，他都“一站到底”。

　　因為快下車了，公交車上的3名小朋友離開座位站在樓梯旁，一手抓著座椅，一邊嬉戲。“車輛在運行中，要照看好小孩。”看到這一場景，陳鶚趕忙走過去提醒旁邊的家長。家長們很配合地又讓孩子們坐下了。

　　陳鶚說，市總工會組織了81名系統(tǒng)員工當公交車隨車志愿者，宣傳倡導文明乘車。除了需要值班的人員外，大多數(shù)同事都響應了這一號召，志愿服務(wù)在市總工會已經(jīng)成了一種時尚。在公交車上做了兩天志愿者，陳鶚覺得，總體上乘客上下車都很有秩序，不會出現(xiàn)亂插隊等不文明行為，一路跟車下來，都比較順利。他說，見證了乘客的文明秩序，是這次志愿活動最大的收獲。