959路志愿者唐凌

　　從一件小事感受廈門溫暖

　　昨天一早，唐凌就搭上了959路公交車，開始了自己的志愿者之旅。她是廈門市工商旅游學校老師，9月1日學校剛開學，盡管手頭上還有不少工作要做，但她還是抽出周末時間當一名倡導文明的志愿者。

　　959路公交車沿途經(jīng)過廈門市第二醫(yī)院、中山醫(yī)院、市婦幼保健院、廈門大學附屬第一醫(yī)院，是一條名副其實的“行走的生命線”。這條線路有個特點，早高峰時段老人很多。唐凌說，途中遇到行動不便或是拎著重物的老人上車，唐凌都會主動上前幫忙。

　　在集美稅務局站，一位70多歲的老人上車了。當時，公交前排已經(jīng)有不少乘客，其中有一對年輕夫妻站在前排，座椅上坐著他們的孩子。見老人上車，小孩主動起來要給老人讓座。老人推辭了，走向車廂中段。“我們一會兒就下車了。”年輕夫妻微笑著，把老人攙過來，請老人坐下。“這件事雖小，但這家子的行為也是在傳播文明。”唐凌說，生活在廈門，她時刻能感受到這座城市帶給她的溫暖。

　　路上，還有一位阿婆從前門上車后走向駕駛員，詢問著什么。唐凌過去仔細一聽，原來老人預約了第二天下午第一醫(yī)院的專家號，她擔心受臺風影響公交車會停開。

　　唐凌隨即聯(lián)系959路車調(diào)度，得知對方尚未接到停開的通知。于是，唐凌將調(diào)度的電話提供給老人，以便老人能隨時掌握線路運行信息。

　　唐凌說，以前她不常坐公交車，經(jīng)過這趟跟車，體會到了公交司機的辛苦。

　　130路志愿者吳秀玲

　　發(fā)動志愿者 幫乘客找證件

　　上午10時許，130路公交車上，一名中年男子上車后在前排過道中間逗留。他蹲下身，焦急地在右側(cè)座椅下找東西。

　　“請問您有什么需要幫忙的嗎？”來自衛(wèi)生系統(tǒng)的志愿者吳秀玲見狀主動上前詢問。男子告訴吳秀玲，他姓馮，是龍巖人，在廈門做餐飲后廚工作。8月30日，他從長青路搭乘130路公交車到特區(qū)房地產(chǎn)站辦事，到了目的地后，才發(fā)現(xiàn)夾在筆記本套皮里的身份證、銀行卡、社保卡、健康卡丟了。第二天，他從原地上車，連續(xù)找了4輛130路公交車，都沒有找到證件。

　　在前排座位下仔細搜尋了一遍，確認沒有馮先生遺失的物品后，吳秀玲隨即將馮先生的求助信息發(fā)到130路車隊26輛公交車的隨車志愿者微信群里，發(fā)動其他志愿者一起尋找。

　　10時45分許，公交車來到終點站保稅區(qū)站，吳秀玲和馮先生一同下車，到場站休息室了解遺失物信息，隨后她又幫助馮先生聯(lián)系了130路車調(diào)度，均沒有找到馮先生的遺失物品。

　　“雖然沒找到，還是要謝謝你們，廈門人真是太熱心了。”馮先生說。