臺海網(wǎng)8月31日訊 （通訊員 殷帥 記者 張順和 文/圖）“請問怎么向海關(guān)申報？”“請您選擇申報通道通關(guān)，至海關(guān)申報臺領(lǐng)取并如實填寫申報單，遞交海關(guān)關(guān)員驗核。”8月30日，搭乘MF8016次航班由香港飛抵廈門的小洪向廈門海關(guān)咨詢申報手續(xù)，不過回答他的卻是超萌的“大白”——海關(guān)智能機器人。
日前，廈門海關(guān)首批3臺智能機器人在高崎國際機場通關(guān)現(xiàn)場正式上崗，依托大數(shù)據(jù)、智能語音、人臉識別等人工智能技術(shù)，這些機器人不僅能自動迎賓、播放宣傳視頻，還能承擔(dān)海關(guān)業(yè)務(wù)辦理、航班信息查詢等解答、指引工作，成為海關(guān)旅檢通關(guān)服務(wù)不可或缺的重要“幫手”。
據(jù)悉，智能機器人是為適應(yīng)旅檢監(jiān)管業(yè)務(wù)需求而量身定制的，廈門海關(guān)還將不斷豐富完善智能機器人功能，讓旅客享受更加便捷溫馨的通關(guān)環(huán)境。
