方立剛在廈門高崎國際機場旅檢通道查獲若干巨型貝殼。

　　【人物名片】

　　方立剛，40歲，1999年進入廈門高崎機場海關(guān)服務(wù)至今，現(xiàn)任廈門高崎機場海關(guān)旅檢一科科長，2015年被評為廈門海關(guān)先進黨務(wù)工作者，所在科室2016年獲評廈門市先進基層黨支部。

　　【感言】

　　守衛(wèi)國門安全，我們是安全線。迎接五湖賓朋，我們是風(fēng)景線。用心引導(dǎo)，文明服務(wù)，高效通關(guān)，保障盛會，我們海關(guān)在行動。

　　臺海網(wǎng)8月23日訊 據(jù)廈門日報報道（記者 崔昊 圖/受訪者提供）廈門高崎國際機場是國際上單跑道運行最繁忙、起降航班密度最高的機場之一。從清晨的第一班國際航班出發(fā)，到次日凌晨最后一班降落，每天服務(wù)出入境航班近80個，為上萬名進出境旅客提供通關(guān)服務(wù)，從3萬余件行李中識別違規(guī)物品……這種每天超長待機、超重負(fù)荷的工作狀態(tài)，就是海關(guān)旅檢科的日常。

　　廈門高崎機場海關(guān)旅檢一科科長方立剛，守衛(wèi)這里一晃就是18年。“廈門國際化程度越來越高，航班班次和出入境人員越來越多，我們感受著廈門的發(fā)展變化，守衛(wèi)國門一線安全責(zé)任越來越重了。”方立剛說。

　　微笑服務(wù) 展海關(guān)風(fēng)采

　　在現(xiàn)場，抵達的旅客大多一臉疲憊，而有了旅檢科關(guān)員熱情耐心的引導(dǎo)和細致的通關(guān)服務(wù)，旅客們?nèi)缤丶乙话阌H切。

　　“無論白天黑夜、刮風(fēng)下雨，再疲勞也得硬抗，隨時都要準(zhǔn)備著上崗干活。”方立剛說，如果航班正常，等到所有旅客通關(guān)完畢，常常已經(jīng)到了凌晨兩三點，有時飛機延誤，還能遇到早班來的同事。

　　旅檢現(xiàn)場是參加廈門會晤各國嘉賓入境通關(guān)的重要現(xiàn)場，是海關(guān)服務(wù)盛會的最前沿。今年初，這里的近百名旅檢科關(guān)員就已經(jīng)開始了通關(guān)服務(wù)保障的準(zhǔn)備工作。

　　為了改善旅客的通關(guān)體驗，機場海關(guān)會同機場檢驗檢疫局對旅檢現(xiàn)場的通關(guān)環(huán)境和人員通道進行了科學(xué)的規(guī)劃和改造，劃分出了兩條無申報通道，一條申報通道，一條專用通道，進一步明晰了旅客的通關(guān)路徑，確?，F(xiàn)場良好的通關(guān)秩序。

　　“海關(guān)有一句口號——最嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，最硬的作風(fēng)，最高的效率，最美的形象。”方立剛告訴記者，為了迎接盛會的到來，他們反復(fù)提升業(yè)務(wù)水平，梳理服務(wù)要點，認(rèn)真練習(xí)外語，學(xué)習(xí)外交禮儀。

　　全員演練 保國門安全

　　“您好，請您配合我們，檢查一下您的行李。”在廈門高崎國際機場旅檢通道，這一句話每天要微笑著說上百遍。

　　從當(dāng)年的青蔥少年，到如今火眼金睛的旅檢“探長”，在方立剛眼中，不少行李在未過機之前就已了然于胸。“你看這一箱是冰淇淋，里面有干冰降溫。后面那個大約是4瓶6斤裝的洋酒。你再看X光機屏幕，這些行李箱中或多或少都有橡膠拖鞋……”方立剛告訴記者，不同的航班有不同的特點，這個航班來自菲律賓馬尼拉，很多人都會帶一些地方特產(chǎn)，也會夾帶走私物品。今年來，旅檢一科查獲沉香等多起瀕危物種走私案，查扣違禁物品8000余件。

　　“旅檢科是最考驗人的崗位，所有的經(jīng)驗都來自于多看多聽。”方立剛說，海關(guān)會針對航線，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析對走私行為特點進行研判，進行重點查驗。

　　同時，針對此次盛會，為做好充分的應(yīng)對突發(fā)事件和復(fù)雜情況的各項準(zhǔn)備，旅檢科根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，匯總可能出現(xiàn)的各種通關(guān)問題，提前探求解決措施，準(zhǔn)備多套應(yīng)急預(yù)案，并全員動員進行演練。

　　國門安全無小事。方立剛說:“廈門會晤讓世界聚焦廈門，我們的一舉一動、一言一行都代表著國家形象。我們將把好國門，為各國賓客提供最高效、最優(yōu)質(zhì)的通關(guān)服務(wù)。”