
方立剛在廈門高崎國際機場旅檢通道查獲若干巨型貝殼。
【人物名片】
方立剛,40歲,1999年進入廈門高崎機場海關(guān)服務(wù)至今,現(xiàn)任廈門高崎機場海關(guān)旅檢一科科長,2015年被評為廈門海關(guān)先進黨務(wù)工作者,所在科室2016年獲評廈門市先進基層黨支部。
【感言】
守衛(wèi)國門安全,我們是安全線。迎接五湖賓朋,我們是風(fēng)景線。用心引導(dǎo),文明服務(wù),高效通關(guān),保障盛會,我們海關(guān)在行動。
臺海網(wǎng)8月23日訊 據(jù)廈門日報報道(記者 崔昊 圖/受訪者提供)廈門高崎國際機場是國際上單跑道運行最繁忙、起降航班密度最高的機場之一。從清晨的第一班國際航班出發(fā),到次日凌晨最后一班降落,每天服務(wù)出入境航班近80個,為上萬名進出境旅客提供通關(guān)服務(wù),從3萬余件行李中識別違規(guī)物品……這種每天超長待機、超重負(fù)荷的工作狀態(tài),就是海關(guān)旅檢科的日常。
廈門高崎機場海關(guān)旅檢一科科長方立剛,守衛(wèi)這里一晃就是18年。“廈門國際化程度越來越高,航班班次和出入境人員越來越多,我們感受著廈門的發(fā)展變化,守衛(wèi)國門一線安全責(zé)任越來越重了。”方立剛說。
微笑服務(wù) 展海關(guān)風(fēng)采
在現(xiàn)場,抵達的旅客大多一臉疲憊,而有了旅檢科關(guān)員熱情耐心的引導(dǎo)和細致的通關(guān)服務(wù),旅客們?nèi)缤丶乙话阌H切。
“無論白天黑夜、刮風(fēng)下雨,再疲勞也得硬抗,隨時都要準(zhǔn)備著上崗干活。”方立剛說,如果航班正常,等到所有旅客通關(guān)完畢,常常已經(jīng)到了凌晨兩三點,有時飛機延誤,還能遇到早班來的同事。
旅檢現(xiàn)場是參加廈門會晤各國嘉賓入境通關(guān)的重要現(xiàn)場,是海關(guān)服務(wù)盛會的最前沿。今年初,這里的近百名旅檢科關(guān)員就已經(jīng)開始了通關(guān)服務(wù)保障的準(zhǔn)備工作。
為了改善旅客的通關(guān)體驗,機場海關(guān)會同機場檢驗檢疫局對旅檢現(xiàn)場的通關(guān)環(huán)境和人員通道進行了科學(xué)的規(guī)劃和改造,劃分出了兩條無申報通道,一條申報通道,一條專用通道,進一步明晰了旅客的通關(guān)路徑,確?,F(xiàn)場良好的通關(guān)秩序。
“海關(guān)有一句口號——最嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn),最硬的作風(fēng),最高的效率,最美的形象。”方立剛告訴記者,為了迎接盛會的到來,他們反復(fù)提升業(yè)務(wù)水平,梳理服務(wù)要點,認(rèn)真練習(xí)外語,學(xué)習(xí)外交禮儀。
全員演練 保國門安全
“您好,請您配合我們,檢查一下您的行李。”在廈門高崎國際機場旅檢通道,這一句話每天要微笑著說上百遍。
從當(dāng)年的青蔥少年,到如今火眼金睛的旅檢“探長”,在方立剛眼中,不少行李在未過機之前就已了然于胸。“你看這一箱是冰淇淋,里面有干冰降溫。后面那個大約是4瓶6斤裝的洋酒。你再看X光機屏幕,這些行李箱中或多或少都有橡膠拖鞋……”方立剛告訴記者,不同的航班有不同的特點,這個航班來自菲律賓馬尼拉,很多人都會帶一些地方特產(chǎn),也會夾帶走私物品。今年來,旅檢一科查獲沉香等多起瀕危物種走私案,查扣違禁物品8000余件。
“旅檢科是最考驗人的崗位,所有的經(jīng)驗都來自于多看多聽。”方立剛說,海關(guān)會針對航線,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析對走私行為特點進行研判,進行重點查驗。
同時,針對此次盛會,為做好充分的應(yīng)對突發(fā)事件和復(fù)雜情況的各項準(zhǔn)備,旅檢科根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,匯總可能出現(xiàn)的各種通關(guān)問題,提前探求解決措施,準(zhǔn)備多套應(yīng)急預(yù)案,并全員動員進行演練。
國門安全無小事。方立剛說:“廈門會晤讓世界聚焦廈門,我們的一舉一動、一言一行都代表著國家形象。我們將把好國門,為各國賓客提供最高效、最優(yōu)質(zhì)的通關(guān)服務(wù)。”


 
          




