臺(tái)海網(wǎng)4月12日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 林毅彬 通訊員 洪恒亮 實(shí)習(xí)生 吳雅婕）“我的錢(qián)怎么進(jìn)了騙子口袋？”昨天，廈門(mén)市反詐騙中心發(fā)布了幾起假冒客服詐騙的典型案例，并揭秘“冒充客服”騙局當(dāng)中出現(xiàn)的新型詐騙手法——“借款”。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年3月，廈門(mén)市反詐騙中心共破獲冒充客服詐騙案161起，涉案總金額164.5萬(wàn)元，最大單筆7.6萬(wàn)元。
網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題須收回，客服要求退款，還一步步耐心“指導(dǎo)”，遇到這樣的客服，你會(huì)懷疑嗎？最近，20歲的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人小菲（化名）便遇上了這樣“貼心”的客服。3月29日，她接到一個(gè)來(lái)電，對(duì)方自稱“小紅書(shū)”客服，直呼小菲的名字，說(shuō)小菲在3月22日下單的護(hù)膚品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，要退款給她。小菲一點(diǎn)也沒(méi)懷疑，急忙詢問(wèn)對(duì)方如何辦理退貨和退款。“耐心”的“客服”告知小菲支付寶沒(méi)法直接退，必須通過(guò)支付寶的“招聯(lián)好期貸”進(jìn)行操作。在“客服”的操作指導(dǎo)下，小菲一查自己的支付寶余額，發(fā)現(xiàn)竟然真的多出了9000元。這時(shí)，“客服”稱這筆錢(qián)是后臺(tái)操作失誤，多打到她賬戶的，讓小菲留下自己當(dāng)初買(mǎi)護(hù)膚品的款項(xiàng)——360元，剩下的轉(zhuǎn)還給對(duì)方。隨后，小菲將“多出來(lái)”的8640元提現(xiàn)到微信中，并轉(zhuǎn)給了“客服”，不料，她其實(shí)是在給騙子買(mǎi)單，替騙子還款。
揭秘
錢(qián)是這樣被轉(zhuǎn)走的
警方表示，該類型詐騙在轉(zhuǎn)賬方式中出現(xiàn)新型詐騙手法——“借款”。
最為常見(jiàn)的套路是：受害人接到冒充各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服稱其訂單異常需辦理退款的電話；受害人添加嫌疑人微信，在交談過(guò)程中，嫌疑人往往先向其了解支付寶“芝麻信用分”；在得知受害人“芝麻信用分”后，嫌疑人通常要求其開(kāi)通支付寶內(nèi)的借貸項(xiàng)目，如“螞蟻花唄”、“螞蟻借唄”、“招聯(lián)好期貸”等，依據(jù)受害人“芝麻信用分”的高低，申請(qǐng)不同數(shù)額的貸款；在貸款到賬后，嫌疑人發(fā)送二維碼讓受害人通過(guò)支付寶掃描，從而將受害人支付寶中錢(qián)款轉(zhuǎn)走。此外，還有諸如“親密付”、“微粒貸”、“京東白條”、“360借條”等正規(guī)借款業(yè)務(wù)，也被不法分子利用，成為轉(zhuǎn)賬匯款的“工具”。
