
臺(tái)海網(wǎng)3月15日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道 昨日,廈門市市場監(jiān)督管理局、廈門市消保委聯(lián)合發(fā)布了《2016年廈門市消費(fèi)維權(quán)年度報(bào)告》?!秷?bào)告》顯示,2016年,廈門市12315、12331熱線共登記各類信息128845件。其中,投訴舉報(bào)30778件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7566.83萬元,獲得加倍賠償金額173.56萬元。
投訴類
消費(fèi)投訴量同比長三成
據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年,廈門市12315、12331熱線共登記消費(fèi)投訴25549件,占登記總量的19.82%,同比增加了30%。其中,商品類投訴14389件,占56.31%;服務(wù)類投訴11149件,占43.63%。


 
          




