此外,傅師傅發(fā)現(xiàn),小黃車的座椅是可以調(diào)節(jié)的,只要稍微拽幾下,就能讓座椅離開車身。“其他品牌的共享單車使用固定座位,破壞率就相對較低。”使用機(jī)械密碼鎖,在傅師傅看來,也不夠可靠。“每輛車都是固定密碼,且鎖與車身只有2個螺絲關(guān)聯(lián)在一起,容易被人盜走。”市民想騎走小黃車,必須在APP上輸入對應(yīng)的車牌號,“而車牌號上又沒有絲毫保護(hù)措施,易被刮壞,導(dǎo)致他人無法解鎖用車。”
小黃車受破壞的情況,在其他城市也已出現(xiàn),這是運營企業(yè)在搶占市場時,不可避免要面臨的一大問題。據(jù)介紹,目前ofo廈門的運維人員有160余名,運維師傅分片區(qū)包干,平均每人負(fù)責(zé)0.5平方公里。從ofo公司宣稱的廈門市場接近9萬輛的投放量來看,維護(hù)是一個難題。ofo公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前,小黃車在廈門受損的情況確實存在,但只占總體投放量中的極少數(shù)。
該負(fù)責(zé)人表示,ofo公司已關(guān)注到機(jī)械密碼鎖存在的問題,目前,他們已推出帶有動態(tài)密碼、閉鎖可知的全新智能鎖,開鎖速度達(dá)到“秒開”,這款新鎖將很快就能裝配到廈門的小黃車身上。
“小黃車使用充氣輪胎,因其減震效果好,騎行體驗佳。”該負(fù)責(zé)人說,“公司也在不斷改進(jìn)產(chǎn)品,3.0版本的新車在原有基礎(chǔ)上做出了11項改良,例如在輪胎上使用了特制實心胎,并且用更耐久的抱剎取代之前的V剎,中軸、車圈、輻條也都進(jìn)行了全方位的加固,穩(wěn)定性和耐久度大獲提升。”據(jù)悉,這款新版小黃車也將陸續(xù)在廈門投放。
單車被溫柔以待需各方保駕護(hù)航
作為一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),共享單車在半年內(nèi)迅速在廈門普及,方便市民“最后一公里”出行,也讓市民有了更多的出行方式可供選擇。但不可否認(rèn)的是,現(xiàn)在,走在廈門街頭,常能看到受損的共享單車癱在路邊,有些已經(jīng)缺胳膊少腿。讓人不禁感嘆:又有一些人的素質(zhì)“慢半拍”。
具有公共性的共享單車,當(dāng)其遭遇損壞,不僅會給企業(yè)帶來損失,也在一定程度上損害了市民公共出行的權(quán)益。究竟是誰在“虐待”共享單車?首先,是一些將共享單車視為“眼中釘”的人,他們故意對共享單車痛下毒手。其次,還有一些用戶在使用時不夠愛護(hù)它,導(dǎo)致單車損壞。此外,有個別人為了把共享單車占為己有,刮花車號牌、刮花二維碼、加裝私鎖等,導(dǎo)致他人無法使用。
不可否認(rèn),企業(yè)對共享單車管理的不到位,是導(dǎo)致共享單車遭受破壞的一大原因。目前,個別共享單車企業(yè)存在押金不好退、后期維護(hù)不到位、隨意停放等問題,直接消耗了用戶的耐心,使共享單車成為“出氣筒”。相反,由政府投放的公共自行車,因規(guī)范管理、投放有序,就很少遭遇人為破壞。
筆者認(rèn)為,共享單車要在廈門得到“溫柔對待”,離不開各方力量的保駕護(hù)航。首先,市民要提高自身素質(zhì)和文明騎行意識,自覺做到不破壞共享單車,及時制止破壞共享單車的行為。其次,運營企業(yè)要加強(qiáng)自身規(guī)范管理,加大維護(hù)力度,減少共享單車故障率。此外,相關(guān)部門也應(yīng)盡快出臺共享單車行業(yè)管理辦法,明確界定政府、企業(yè)及市民的責(zé)任和義務(wù),并加大對破壞單車者處罰力度,保護(hù)共享單車不受意外破壞。
